転職エージェントでは、希望の条件を伝えた上で、それに合った求人紹介が受けられます。

しかしワークポートでは、上記のように伝えた希望と違う求人がをすすめられたという声が確認できました。

上記のように、手続き面など、ワークポートの担当者の対応が悪かったと感じる口コミが複数確認できました。

担当者がイマイチなのは本当？

口コミがある以上、一部こうした担当がいるのは確かですが、これはどの転職エージェントも変わりません。

転職エージェントは、同じ業者でも担当者によって経験や能力が違い、以下の対応は全く変わります。

• あなたの希望を理解した上で、合った求人を紹介してくれるか
• 業界知識をもとに、いいアドバイスをしてくれるか
• ミスなく必要な連絡や手続きをしてくれるか

そのため、このようにハズレの担当者にあたって、一部不満を持つ人もいます。

ワークポートでは申し出れば担当変更もできるため、対応が気に入らない、合わないと感じたら、遠慮なく変更しましょう。

悪い評判4. スカウトメールがしつこい

これは利用者の声ではありませんが、リクナビNEXTのような転職サイトに登録したところ、ワークポートからしつこくスカウトメールが来たという声が複数確認できました。

「転職決定人数がNo.1」を公式ページで大きくアピールしていて、なるべく多くの人の転職をサポートすることに力を入れています。

ただ、すでにワークポートを使っている方からは特に「連絡がしつこい」といった評判は上がっていません。

あくまで新しい利用者の獲得に熱心というだけで、現に利用を検討している方は、この評判は気にする必要はありません。

2. ワークポートは使うべきでない？良い評判も検証

以上の悪い評判がある一方、ワークポートには以下の良い評判もあります。

• IT業界の大手・優良企業の求人が多い
• 未経験からのエンジニア転職に役立った
• 担当者が熱心でとにかく丁寧

それぞれ実際の口コミとともに解説していきます。

他の大手とワークポートの違い

同じく20年以上の実績があり、優良企業とのパイプ強い大手エージェント7社とワークポートを比較したのが以下の表です。

ワークポートは、大手の中でも「IT・WEB・ゲーム業界や、年収500万円までの求人に強い」という特徴があります。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

この中で、ワークポートと同じIT業界や年収500万円までの求人に強いエージェントとしては以下があげられます。

• リクルートエージェント：求人数が業界No.1
• doda：求人数が業界No.2
• マイナビ ITエージェント：20~30代の若手向け
• type転職エージェント：首都圏のエンジニア求人に強い

「ワークポート」を使う際は、必ず上記のうち2社は併用しておきましょう。

この点も含めて、次の章からワークポートの利用の注意点を解説していきます。

4. ワークポートを使う際の3つの注意点

「ワークポート」は実績のある大手で、失敗することは少ないですが、利用にあたっては以下の点に注意しましょう。

• ワークポートだけの利用では不十分
• IT業界以外、ハイクラスの方には利用が向かない
• 特定の業界の転職サポートには弱い

注意点1. ワークポートだけの利用では不十分

ワークポートはIT業界への転職を目指す方にはおすすめの転職エージェントですが、以下の理由で、単体での利用はおすすめしません。

• ワークポートとパイプのある企業しか紹介されない
• 担当者の比較ができない

まず、大手エージェントでもそれぞれパイプの強い企業が違います。例えば、ワークポートにだけ紹介を頼む会社もあれば、dodaにしか頼まない会社もあるということです。

求人の選択肢が大幅に増えるため、少なくとも2社は併用しておきましょう。

また、ワークポートだけに絞ると、ハズレの担当者にあたっても、比較ができずにイマイチなサポートに頼って失敗する恐れがあります。

他のエージェントも一緒に使うことで、比較していい担当者かの見極めができるようになります。

併用におすすめの転職エージェント

ワークポートとの併用におすすめなのは、以下の大手転職エージェントです。

いずれもワークポートと同じく実績のある大手で、IT業界の優良求人も多く保有しています。

上記のうち、少なくとも2社は併用しておきましょう。

迷ったら、特に求人数の多い「リクルートエージェント」と「doda」の2社がおすすめです。

注意点2. IT業界以外やハイクラスの方には利用が向かない

ワークポートは、IT業界以外の転職サポートを始めたのが2014年と比較的最近で、その他の業界には他の大手ほど強くありません。

そのため、IT以外の業界を目指す方は、別のエージェントを選んでおきましょう。以下の大手3社は、いずれもあらゆる業界に強く、IT業界以外の求人も極めて多いのでおすすめです。

• リクルートエージェント：求人数が業界No.1
• doda：求人数が業界No.2
• マイナビIT エージェント：20~30代の若手向け

また、ワークポートでは高年収の求人も多くないため、年収800万~のハイクラスの方も紹介される求人が物足りないと感じる可能性高いです。

ハイクラスの方には、高年収の求人やサポートに強い以下のエージェントをおすすめします。

いずれもワークポートと同じく、20年以上の運営実績がある大手で、優良企業とのパイプも強いです。

注意点3. 特定の業界の転職サポートには弱い

ワークポートはどの業界にも対応した”総合型”の転職エージェントですが、以下に当てはまる方のサポートに限っては弱い特徴があります。

• アパレル業界の方
• 美容師
• 看護師、薬剤師、医師など医療系専門職
• フリーター、無職

この点は、これまで紹介してきたワークポートと同じ以下の大手総合型も変わりません。

• リクナビエージェント、doda、マイナビエージェント、type転職エージェント、パソナキャリア、LHH転職エージェント、JACリクルートメント

そのため、あてはまる方はそれぞれの支援に強い、以下の”特化型”の転職エージェントを選びましょう。

その他、これらの方が特化型を使うべき理由を簡単にまとめると、以下の通りです。

上記以外の方は、ワークポートのような「総合型」だけを使い、時間があれば「特化型」転職エージェントを併用する程度で良いでしょう。

その他、よくある特化型には以下がありますが、これらは無理に使う必要はありません。

• 業界に特化：IT、コンサルなど
• 年代に特化：20代、30代向けなど
• その他の条件に特化：第二新卒、女性など

なぜ特化型のエージェントの優先度が低いのか

求人・利用者ともに少なく、ノウハウや企業とのパイプが、ワークポートのような大手総合型に劣るケースが多いからです。

以前までは、特化型エージェントも「業界に詳しそう」と人気があったのですが、最近は総合型エージェントも下記の理由でそれぞれの業界に詳しいです。

• 業界ごとに部署が分かれており、それぞれの業界の事情や対策に詳しい
• 特化型エージェントから優秀な社員の引き抜きを行っている

そのため、大手で優良企業とのパイプが強い、総合型エージェントだけ使えば、ほとんどの方は満足いく転職活動ができます。

5. ワークポートを最大限活用するためにすべきこと

ここでは、転職エージェントの裏事情も踏まえ、ワークポートの利用で意識すべき以下のポイントを解説していきます。

• 最初の申し込みを丁寧に行う
• 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく
• 経歴・スキルに嘘はつかない
• 複数のエージェントを使っていることは隠さない
• 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる
• 担当者が使えないと判断したら付き合わない
• 「推薦状を見せて欲しい」と伝える
• 「転職したら3年は頑張りたい」と言っておく
• 最低限のマナーは守る

5-1. 最初の申し込みを丁寧に行う

優秀な担当者をつけてもらうために、登録時の情報入力は省略せず、できる限り丁寧に行いましょう。

入力が適当だと、「この人は転職するかわからないから、実力ある担当をつけるのはもったいないな。新人に任せてみよう。」となり、優秀な担当がつかないリスクがあるからです。

ワークポートでは、最初の申し込み時に、任意で履歴書や職務経歴書が添付できますが、用意できている方は必ず添付しておきましょう。

5-2. 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく

最初の面談でエージェントに希望の転職時期を聞かれますが、「1日でも早く転職したい」と答えておきましょう。

エージェントは内定が決まって初めて企業から手数料がもらえ、それが個人のノルマになったり、ボーナスを決める要因になります。

以下のような方はどんなに優秀でも、自然と対応の優先度が下がります。

• 転職予定がかなり先
• そもそも転職への意欲が低い

すぐにでも転職したい意思を伝えることで、「早く売り上げにつながる人」と判断され、優先的に対応してもらうことができます。

5-3. 経歴・スキルに嘘はつかない

求人を紹介するにあたって最初に経歴やスキルを聞かれますが、なるべく嘘のない回答を心がけましょう。

転職エージェントにとっては、転職する本人だけでなく、手数料をくれる企業側との関係も大事です。

いざ働き始めてから「紹介された人材が話と違う」となると、エージェントは企業からの信頼に傷がつきます。

やり取りの中で嘘がわかると、企業との関係が悪くなるのを恐れて求人紹介が減るため注意しましょう。

5-4. 複数のエージェントを使ってることは隠さない

ワークポート以外の転職エージェントも一緒に使う場合は、その点を隠さず担当者に伝えましょう。

言いにくいと感じるかもしれませんが、隠すのには以下のリスクがあります。

• あなたの希望求人のイメージに誤解が出る
• 結果として、的外れな求人紹介ばかりになる

すでに他社で応募した求人を紹介されたときに、隠していると「すでに応募済み」とは言えず、適当な理由で断るしかなくなります。

これを繰り返すと、本当はあなたに合った求人も、「前に似た求人を断られたな」と思われ紹介されなくなり、希望とズレたものばかり紹介されるようになります。

こうならないためにも、他社を使っていることは、話しておきましょう。そもそも複数社使うのはごく普通のことで、気にする必要はありません。

5-5. 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる

登録後は、少なくとも2週に一度は、担当者にコンタクトを取るようにしましょう。

長期間連絡しなかったり、応募をしない期間が続くと、「転職が決まって活動を終了した」と判断され、求人が紹介されなくなります。

以下のような簡単な質問でいいので、日頃からこまめにしておきましょう。

• こういった求人はないか
• こんな業界は自分でも通るか

自動的に、後回しにされるリスクも

転職エージェントは企業から紹介の依頼を受けると、自社のシステムから転職活動中の候補者を絞ります。

その際以下のように情報の更新日（最後にコンタクトを取った日）が新しい人から順に候補者が表示され、担当者はこれを見て求人紹介をしていきます。

更新日が古いとあなたの名前が担当の目にも触れず、機械的に後回しになるリスクがあります。

この点も意識し、こまめに連絡は取るようにしましょう。

5-6. 担当者が使えないと判断したら付き合わない

ワークポートは大手の優良エージェントですが、中には仕事のできない担当者も存在します。

そういった担当に当たってしまったら利用をやめましょう。

具体的には下記に2つ以上当てはまったら、危険なので、担当を変えてもらうか利用自体を止めましょう。

2つ以上当てはまった場合、下記の方法で担当を変えるか、ワークポート自体の利用をやめましょう。

担当を変えたい場合

担当者を変えたい場合は、公式の問い合わせフォームで、「転職コンシェルジュの変更について」という項目を選び、以下の文章を送りましょう。

いつもお世話になっております。（あなたの名前）です。

私は現在、（担当者名）様に転職サポートをして頂いており、熱心なアドバイスや求人紹介には大変感謝しております。

しかし、（担当者名）様の考える転職プランと、私の理想のキャリアプランにズレを感じており、ご本人にも何度か相談しましたが、改善も困難と考えております。

つきましては、もし可能でしたら、担当者を変更していただけないでしょうか。

お手数かけますが、何卒よろしくお願いいたします。

担当者に直接伝える方法もありますが、言いにくいと感じる方が多いです。

ワークポートでは公式で「問い合わせフォーム」を用意しているため、これを活用しましょう。

また、利用者専用の「eコンシェル」というアプリでも、簡単に担当変更の申請が可能です。

引用：eコンシェル「基本機能のご案内」

ワークポート自体の利用をやめる場合

基本的に面談や面接の約束をしていないのであれば連絡を無視すれば大丈夫です。

ただ、連絡がしつこくくる場合は、退会の手続きをしましょう。

退会も、利用者専用の「eコンシェル」というアプリで手続きが可能となっています。

引用：eコンシェル「基本機能のご案内」

退会にあたって、料金がかかるなどのペナルティは一切ありません。

5-7. 「推薦状を見せてほしい」と伝える

担当者は応募の際に、企業にあなたの強みを客観的な視点で伝える推薦状をつけてくれます。

これについて、以下の理由で見せて欲しいと伝えてみましょう。

• 面接での自分の発言と違いが出ないか不安
• 改めて自分のアピールポイントを整理したい

見せてくれるかは担当によりますが、こうすることで、担当者にとって「人事にしっかりアピールできるものを書かないと」というプレッシャーになります。

以下のように、定型文のような、手抜きの推薦文を出すエージェントもいますが、そういったことの防止になります。

（参考）ひどい推薦文の例

〇〇大学を卒業後、△△社にて営業職として5年勤務されていました。

コミュニケーション能力が高く、明るい方です。

ぜひ一度お会い頂きますよう、お願い申し上げます。

5-8. 「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と言っておく

担当者に対して、「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と日頃から言っておきましょう。

転職エージェントは、転職した人が早期退職すると、企業から受け取った手数料を返還する決まりがあります。

転職してもすぐ辞めそうな人は、結局売り上げにつながらない可能性が高く、サポートするメリットが薄いです。

紹介される求人が減ることもあるため、こうした見られ方をしないためにも、長く続ける意思は示しておきましょう。

また、前職の不満のようなネガティブな話ばかりの人も、「文句ばかりで仕事が続かない人」という印象を持たれやすいです。

こうした話はしすぎないよう注意しましょう。

5-9. 最低限のマナーは守る

担当者とのやり取りでは、面談の時間に遅れない、遅れる際は連絡を入れるのように、最低限のマナーは守りましょう。

こうした常識がないと、「マナーがない＝企業にも悪印象を与える人材で内定の見込みが少ない」と判断され、対応の優先度を下げられます。

また、担当者も人間ですから、個人的な感情で、力の入れ具合が変わることも多いです。

応募する会社だけでなく、担当者に対しても感謝の気持ちを持って、丁寧な対応を心がけましょう。

6. ワークポートについてよくある質問

最後に、ワークポートについてよくある以下の質問に回答していきます。

• ワークポートの利用の流れは？
• ワークポートの「eコンシェル」とは？

6-1. ワークポートの利用の流れは？

ワークポートの利用の流れは以下のとおりです。

1. ネット（https://www.workport.co.jp/）から申し込み
2. 面談（対面・WEB・電話から選べる）
3. 求人紹介を受ける
4. 企業に応募する
5. 選考対策を受け、面接に進む
6. 入社決定

面談方法は対面・WEB・電話から選べますが、以下の拠点が近い方は、そこで対面で受けることができます。

参照：拠点拠点一覧

最初の面談ではこれまでの職歴やスキル、転職先の希望条件が聞かれるため、おおまかに整理しておきましょう。

面談にかかる時間は約1時間で、平日の夜や土曜日も対応してもらえます。

6-2. ワークポートの「eコンシェル」とは？

ワークポートで転職活動をする方専用のアプリで、主に以下の機能がついています。

• 応募や選考状況の管理
• 求人検索
• 担当者との連絡
• 履歴書や職務経歴書の作成
• 担当者の変更や退会の手続き

ワークポートに申し込みをすると、アカウントが発行され、使えるようになります。

引用：eコンシェル

まとめ

ワークポートは本当にやばいのかについて解説してきましたが、いかがでしたでしょうか？

ワークポートには一部悪い評判があるのは事実ですが、実際には満足できている人がほとんどで、「IT業界の転職希望者や、未経験でエンジニアを目指す方は必ず使うべき転職エージェント」と言えます。

求人の選択肢が増え、担当の比較もできるため、利用にあたっては、同じくIT業界の転職に強く、実績のある以下の大手エージェントを、2社は併用しておきましょう。

• リクルートエージェント：求人数が業界No.1
• doda：求人数が業界No.2
• マイナビIT エージェント：20~30代の若手向け
• type転職エージェント：首都圏のエンジニア求人に強い

迷ったら求人数が特に多い「リクルートエージェント」と「doda」の併用をおすすめします。

ワークポート公式ページ

https://www.workport.co.jp/

あなたが転職エージェントを使いこなし、転職成功に役立てていただけることを心から祈っています。

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