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NTT東日本への転職で後悔しないための全知識|内部事情から成功の秘訣まで

「NTT東日本に転職すべき?」「NTT東日本に転職するにはどうすればいい?」など、東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本)への転職を検討していませんか?

大手通信会社として、転職人気ランキング上位のNTT東日本ですが、社内からは悪い口コミもあり、知らずに入社すると後悔する可能性があります。

また、NTT東日本は転職難易度も高く、十分な対策が必要ですが、選考を有利に進められるコツも存在します。

このページでは転職エージェントとして数多くの人の転職をサポートしてきた筆者がNTT東日本へ転職をする上で知っておくべき全てのことを以下の流れで解説します。

  1. NTT東日本への転職|評判・年収・難易度まとめ
  2. NTT東日本の求人・採用情報
  3. NTT東日本はそもそもどんな会社か
  4. NTT東日本の社員からの口コミ・内部事情
  5. NTT東日本の選考を有利にするために絶対に知っておくべき1つのこと
  6. NTT東日本の転職で使うべきエージェント3選
  7. NTT東日本への転職でエージェントを最大限活用するためにすべき9つのこと
  8. NTT東日本への転職に関するQ&A

最後まで読めば、NTT東日本に転職すべきか、転職を目指す際は何をすべきかわかり、NTT東日本への転職で失敗しなくなるでしょう。

著者:I.J(現役転職エージェント)
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ij
30代の現役転職エージェントで、当サイトの発起人。

新卒で大手エージェントに入社。求職者向けのキャリアアドバイザーを経験後、法人担当(採用企業側の担当)も経験する。

累計3,000名以上の求職者をサポートしてきた経験を活かし、他社勤務も経て、現在は大手エージェントの、求職者のサポート部門でマネージャーを行う。

匿名だからこそ発信できる業界の裏事情など「綺麗事では語れない、転職する人に真に価値のある情報を」という思いでこのサイトを立ち上げた。

1. NTT東日本への転職|評判・年収・難易度まとめ

NTT東日本は国内最大手のインターネット回線事業者で、農業やe-sportsなどの領域での新規事業も積極的に行なっています。

まずは、NTT東日本について、評判、年収といった転職前に知っておくべきポイントを紹介します。

1-1. NTT東日本の社員からの評判

口コミサイトをもとに社員からのNTT東日本の評判をまとめると、以下の通りになります。

評価 人気企業内順位
待遇 3.3 145位/300社
ワークライフバランス 4.1 11位/300社
キャリア・成長 2.9 210位/300社
やりがい 3.4 192位/300社
職場の雰囲気 3.0 207位/300社

社員からの口コミ、他の人気企業との比較を簡単にまとめると、下記の通りです。

  • ◎ワークライフバランスがトップクラスに充実している
  • ◯社内調整などは多いが、社会的なインパクトが大きい仕事に携われることが多い
  • △業務を通しての個人のスキルアップについては、やや不満が目立つ

NTT東日本とあわせて検討される企業との比較

NTT東日本とあわせて検討されてるのが、以下の企業です。

  • NTT西日本.:国内最大規模のインターネット回線事業者で、同グループの西日本エリア事業者
  • NTTドコモ.:国内最大規模の大手通信事業者
  • KDDI.:NTTドコモと肩を並べる大手通信事業者

それぞれの会社の社内からの評価を比較すると以下の通りで、最高得点を赤字にしています。

待遇 ワークライフバランス キャリア・成長 やりがい 職場の雰囲気
NTT東日本 3.3 4.1 2.9 3.4 3.0
NTT西日本. 3.3 4.2 3.0 3.5 3.1
NTTドコモ. 3.6 4.0 2.9 3.5 3.3
KDDI. 3.6 3.6 2.9 3.5 3.0

昔ながらの日本企業の文化が強いNTT西日本やNTTドコモなどと併せて検討される方が多く、NTT東日本は、ワークライフバランスの良さを求める人向けの企業と言えます。

私が転職エージェントとして聞いた実際の社員の声

私が転職エージェントとして働く中でも、元社員の方から、以下の点でワークライフバランスが良いと声をよく聞きます。

  • 有休消化率が非常に高く、仕事とプライベートの両立をしやすい
  • フレックスやリモートワークなど働き方に柔軟性があるので、仕事に集中できる

ただし、新人事制度が導入されたが、年功序列の色濃く残るので、若手の間は年収が上がりづらいという声もあります。

過去にサポートした中でも、「若いうちからもっと実力を見てもらえる企業で働きたい」などの理由で転職を希望される方もいたため、この点には注意しましょう。

1-2.NTT東日本の平均年収

NTT東日本の平均年収は、850万円です。

ただ、一緒に検討される企業と比較すると下記の通りで、同じ通信サービス企業と比べると平均的です。

平均年収 平均年齢 平均勤続年数 待遇の口コミ評価
NTT東日本 850万円 40.4歳 15.6年 3.3
NTT西日本. 801万円 45.4歳 22年 3.3
NTTドコモ. 882万円 39.5歳 14.6年 3.6
KDDI. 986万円 42.2歳 17.2年 3.6

※各社最新のIR情報・就職情報サイト・口コミサイトを参考に作成

とにかく高い年収を求める方は、「NTTドコモ」、「KDDI」といった他社も検討しましょう。

年齢別の給与水準

口コミサイトを元に集計すると、NTT東日本の年齢別の給与の平均値は以下の水準です。

25歳 450万円~500万円
30歳 550万円~600万円
35歳 700万円~750万円
40歳 800万円~850万円
45歳 850万円~900万円
50歳 850万円~900万円

役職、残業時間によっても左右されますが、平均すると、上記の水準になります。

1-3. NTT東日本の転職難易度

NTT東日本への転職難易度は「高い(高度なスキルや経験が必須)」です。

中途採用を積極的に行っていて、高い知名度などから、転職人気企業ランキング上位の常連で、高い倍率を勝ち抜かなければいけません。

そのため、以下を徹底しないと合格は難しいでしょう。

  • 自分の経験、スキルに合ったポジションに応募する
  • 求める人物像を理解し、活躍できる人材であることをアピールする

1-4. NTT東日本へはどうやって応募すべきか

NTT東日本に応募するには、以下の3つの方法がありますが、必ず転職エージェントを使い応募しましょう。

転職エージェントを使うべきなのは、以下の点でNTT東日本の転職に有利になるからです。

  • インターネット上に出ていない、NTT東日本の非公開求人に応募できる
  • NTT東日本の傾向を踏まえた選考対策(面接対策、書類添削)をしてくれる
  • NTT東日本側にあなたの魅力を伝え、プッシュしてくれる
  • 内定時に給与交渉をしてくれる

ページの後半で、転職エージェントについて詳しく解説をしますが、NTT東日本に転職したい方が使うべきエージェントは下記の3社です。

上記の3社に登録し、「NTT東日本に転職したい」と伝え、サポートを受けましょう。

上記エージェントは先ほどNTT東日本と比較した他社への転職にも強いので、他社に応募する際にも使えます。

2. NTT東日本の求人・採用情報

ここではNTT東日本の中途採用について、どんな求人があるか、またどんな人物が求められているかを紹介します。

2-1. 採用職種

NTT東日本の職種は大きく分けると下記の4種類です。

ビジネス コンサルティング営業、ITコンサルタント、マーケティング、新規事業創出、サービス企画・開発、DX推進
エンジニア AIなどの先端技術エンジニア、データサイエンティスト、プロジェクトマネージャー、システム開発・社内SEなどのシステムエンジニア、アプリ開発、その他各種エンジニア
専門職(電気・通信設備)
コーポレート 財務、経理、人事、総務、法務、広報他
その他 オープンポジション

この中で、中途採用ではコンサルティング営業やエンジニア職の求人が多いです。

特に、DX関連の求人は多いです。

具体的に出ていた求人を以下で紹介します。

2-2. 求人情報

過去に「doda」「マイナビエージェント」「JACリクルートメント」といった大手転職エージェントや「採用ページ」で募集されていた求人情報をご紹介します。

ビジネス職

求人概要 予定年収 勤務地
BtoBtoXコンサルティング営業(ホールセール営業) 500万円~900万円 東京都新宿区
事業戦略担当
新規事業企画 500万円~1,000万円
DXコンサルティング

ビジネス職に多いのが、法人向けのシステム構築に関するコンサル営業です。

そして、DX関連のコンサルティング職も同様に多いです。

また、NTT東日本では通信事業に関連した新規事業開発にも力を入れているため、新規事業企画などの職種なども幅広く募集しています。

エンジニア職(システム)

求人概要 予定年収 勤務地
セキュリティエンジニア 500万円~1,000万円 東京都新宿区
システムエンジニア(医療業界のDX推進)
アプリケーションエンジニア(DX推進のシステム提案・開発)
AI・データサイエンティスト

NTT東日本は、通信事業の巨大プレーヤーであるため、エンジニア職(システム)も幅広く募集を行っています。

トレンドでもあるDX推進に関連したポジションが複数出ています。

また、現在公開されている求人において、提示している年収に大きな差はないです。

その他(オープンポジション・システム以外のエンジニア・研究開発など)

求人概要 予定年収 勤務地
オープンポジション(営業系・企画系・技術系) 500万円~900万円 東京都新宿区
EMCエンジニア 500万円~1,000万円 東京都大田区
構造設計エンジニア 500万円~1,000万円 茨城県つくば市
研究開発(次世代ネットワーク) 500万円~1,000万円 東京都新宿区

その他の職種では、各職種のオープンポジションや電気・通信設備のエンジニアなども募集しています。

この他、NTT東日本は病院経営もしていますが、病院での採用は事務職も含めて、各院のホームページで募集を行っています。

2-3. 採用メッセージ、求められる人物像

NTT東日本は、中途採用向けのメッセージを以下のように残しています。

NTT東日本は「インフラ事業」から「ソーシャルイノベーション事業」へ転換し続け、社会に新たなイノベーションを創造していきます。そのためには、これまでNTT東日本が磨いてきたICTやデジタルの技術に加え、様々な業界知見や先端技術に関する専門性を持った経験者の採用にも積極的に取り組み、共に事業を創造していくことが大切と考えています。

NTT東日本のパーパスに共感・共鳴し、「社会を成長させるために、挑戦したいことがある」「自身の強みを活かして解決したい社会課題がある」という人に当社の扉を叩いて欲しいと願っています。通信業界のリーディングカンパニーとして培った多様なアセットを活用し、変革の当事者として共に大きな挑戦をしていきましょう。(引用元:NTT東日本

また、過去の求人において記載されていた、求める人物像の代表例は以下のとおりです。

  • 自ら考え、計画し行動できる方
  • デジタルマーケティングやセミナー企画など、多岐にわたる業務に柔軟に対応できるコミュニケーション能力を有する方
  • チームワークを重視し、部門内外のメンバーと協力して業務を進められる方
  • ビジネス戦略を立案し、新しいモデルを策定、現場への展開を企画、推進できる人物
  • 最新技術を常に収集して新たな技術を身に着け、実案件に反映していくことに興味のある方
  • 地域企業の課題に対し企業毎の最適なソリューションを提供することに楽しみながらチャレンジできる方

上記を踏まえると、以下のような点をアピールすると良いでしょう。

  • オーナーシップを持って仕事に取り組める人物であること
  • 高いコミュニケーション能力を有し、チームプレーで仕事を進められる人物であること
  • 最新技術など、新しい知見を自発的に学び、業務に活かすことができる人物であること
  • 地域課題などに興味を持ち、楽しみながらチャレンジできる人物であること

逆に言うと、上記のスキル・性格、実績がない場合、転職は難しく、たとえ入社できてもミスマッチがおき、後悔する可能性がありますから注意しましょう。

3. NTT東日本はそもそもどんな会社か

引用:NTT東日本

改めてNTT東日本は、国内最大規模のインターネット回線事業会社で、法人向けDX需要の開拓にも積極的です。

主力のインターネット回線事業では、光回線を提携業者へ卸して販売する「光コラボレーション(光コラボ)」を主軸に堅調に契約数を伸ばしています。

会社ホームページ:https://www.ntt-east.co.jp/

3-1. 会社概要

社名 東日本電信電話株式会社 (NTT東日本)
設立 1999年7月1日
代表者 澁谷 直樹
従業員数 4,950人(2023.03.31時点)
本店所在地 東京都新宿区西新宿3-19-2
事業内容 東日本地域における地域電気通信業務及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務、その他

3-2. 事業内容

大きく下記の2つの事業です。

通信関連事業 地域通信事業(固定回線)、法人向けDXコンサルティング
※固定回線の提供エリア
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県
その他の事業 企業立病院(札幌病院、関東病院、伊豆病院)、子会社での新規事業(農業領域、e-スポーツ領域など)

収益の基盤となる地域通信事業、回線の※光コラボレーションのサービスや、法人向けのシステム構築やDX関連のコンサルティングなども行っています。

特に、地域通信事業では、高いシェア率を占めています。

総務省が発表しているデータ(引用元:総務省によると、固定端末系伝送路設備のNTT東日本・西日本合わせて、94.2%となっているため、現時点で盤石の収益基盤と言えるでしょう。

この他、企業立病院の展開や、新規事業として農業領域や、e-スポーツ領域などで子会社を立ち上げ、事業領域を広げています。

※光コラボレーションとは、NTT東日本、西日本が異業種(NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクなど)に光回線を卸し、その回線を卸先が販売を行う事業です。

3-3. トップメッセージ

引用:NTT東日本

弊社を取り巻く市場環境は、日々進化する情報通信技術やAIなどのデジタル技術、多様なビジネスモデルやリモートワークの浸透などにより、大きく変化しています。

一方、私たちのお客様である地域社会は、少子高齢化やインフラの老朽化や地球温暖化の影響を受け、従来の仕組みを維持することは難しくなってきています。

そのため、持続的な成長が可能な循環型の社会への転換(SX:サステナビリティ トランスフォーメーション)を実現するため、DX(デジタル トランスフォーメーション)へのニーズが高まっていると考えます。

こうした中、2040年カーボンニュートラル達成などを目標に掲げ、自らのSXの実現の努力をするとともに、弊社グループの活用・アセットの活用や、新技術「IOWN」の地域への実装、様々なビジネスパートナーとの連携などを通じ、地域循環型社会に向けたイノベーションの実現に貢献してまいります。

3-4. 今後の事業展開

NTT東日本は収益基盤となる地域通信事業に加えて、法人向けの通信環境構築サービスにも注力しています。

また、トレンドでもあるDX分野にも注力しています。

この他、新規事業にも取り組んでおり、教育現場や農業の現場、e-sports向けなどで、IoTサービスを展開していく展望があります。

3-5. NTTグループについて

NTT東日本は、「日本電信電話株式会社(NTT)」の子会社です。

日本電信電話株式会社は、官営の電話通信事業を引き継ぐために、1952年に創業した「日本電信電話公社(通称:日本電電)」をルーツに持っています。

そして、1985年に公社民営化のため、「日本電信電話株式会社(NTT)」が誕生しました。

その後、政府措置により1999年にNTTを持ち株会社として再編が命じられたのを機に、「NTT東日本」や「NTT西日本」をはじめとする、NTTグループが誕生しました。

現在のNTTグループの体制は以下の通りとなっています。

会社名 主な事業領域
・NTT東日本
・NTT西日本
地域通信事業
・NTTドコモ モバイル通信事業
・NTTデータ データ通信事業
・NTT Ltd.
・NTTコミュニケーションズ
長距離・国際通信事業
・NTTアーバンソリューションズ など その他通信事業

ただ、中途採用は積極的に行なっておらず、非常に狭き門です。

採用ページでも日本電信電話株式会社(NTT)という、会社単体としての募集ページはなく、グループ各社の応募ページのみが掲載されているので、経歴を送りうまくフィットすればチャンスがあるかもしれない、という程度です。

親会社である、「日本電信電話株式会社(NTT)」への転職を希望する場合は、ハイクラスな求人が集まる下記エージェントに相談しましょう。

4. NTT東日本の社員からの口コミ・内部事情

改めて、NTT東日本社員からの口コミ、他の人気企業との比較をすると以下の通りです。

評価 人気企業内順位
待遇 3.3 145位/300社
ワークライフバランス 4.1 11位/300社
キャリア・成長 2.9 210位/300社
やりがい 3.4 192位/300社
職場の雰囲気 3.0 207位/300社

この章ではそれぞれの項目でどんな口コミがあったかを、内部事情を合わせて解説します。

端的にまとめると下記のメリット・デメリットがあるといえます。

  • ◎ワークライフバランスがトップクラスに充実している
  • ◯社内調整などは多いが、社会的なインパクトが大きい仕事に携われることが多い
  • △業務を通しての個人のスキルアップについては、やや不満が目立つ

4-1. 待遇に関する口コミ

  • 若手の給与は低めで、昇進(2~3年ごとの昇進試験)までは満足できないとの声は多い
  • 昇進後は業界内で給与は良い傾向にある

待遇の評価は人気企業300社の中でも、平均的でした。

NTT東日本は、新入社員から昇進までは、年次の給与の上がり幅が少ないので額面として満足している人は少ないです。

ただし、昇進後は業界平均よりも高いので、不満があるという人は少ないです。

総じて、住宅手当などの手当が厚く、手取り額以上の生活ができているという声は多いです。

参考:役職別の年収目安

NTT東日本の役職別の年収の目安は、それぞれ下記の通りとなっています。

役職目安(2023年4月から) 旧役職(2023年3月まで) 年収目安
G6 一般2級
(新入社員~3年目)
400万円~450万円
G5 一般1級
(3年目以降)
500万円~550万円
G4(主任) 支店主査 650万円~700万円
G3(主任) 本店主査 750万円~800万円
G2(担当課長代理) 本店課長 850万円~900万円
G1(担当課長代理) 課長 950万円~1,000万円
JG6(担当課長) 参事B 1,050万円~1,100万円
JG5(課長) 参事A 1,150万円~1,200万円
JG4(担当部長) 参与B 1,250万円~1,300万円
JG3(部長) 参与A 1,450万円~1,500万円

4-2. ワークライフバランスに関する口コミ

  • 有休消化率は100%を奨励されており、殆どの方が達成しているとの声が多い
  • 働きやすい環境のための制度が充実している
  • 育休・産休取得者も多く、子育てへの理解は深い
  • 一部残業時間が長いと感じる方もいる

ワークライフバランスの評価は人気企業300社の中でも11位と非常に高いです。ただし、人によっては不満の声も出ています。

まず、「フレックス制度」や「リモートワーク制度」、「ノー残業デー(毎週水曜日・金曜日)」など、会社として働きやすい制度を整えています。

特に、有給休暇は100パーセント消化することが推奨されており、実際にほぼ全ての人が達成している、との声が多いです。

また、産休や育児休暇にも理解がある人が多いので制度も利用しやすく、復帰後も、フレックス制度を利用して送迎の時間の確保する人も多いです。

ただし、本社で働いている方は残業時間が長い傾向にあり、ワークライフバランスが良くない場合があります。

会社全体の残業時間の平均は27.5時間ですが、部署・役職によってはハードワークが必要です。

4-3. 成長・キャリアアップに関する口コミ

  • 異動が多く、特定領域で深い専門性を得るような成長はしづらい
  • 大きなプロジェクトに携わることから、業務を通しての調整スキルやマネジメント経験は身に付くとの声もある
  • 研修などの制度は充実しているので、使いこなしている人は成長を実感している

成長・キャリアアップという観点では、人気企業300社の中ではやや低いです。

まず、異動が多いので、業務知識の深さに自信が持てず、思い描いていた成長ができなかったという方もいます。

一方、大規模なプロジェクトが多く、社内外のキーパーソンとの合意形成が必要なので、仕事の進め方やプロセスの大事さを学ぶことができたとの声もあります。

そして、NTT東日本は社員教育・キャリアアップにも力を入れており、業務外でも成長できる環境は十分にあります。

普段の研修制度が充実しているだけでなく、MBA取得支援などの外部への派遣やグローバルOJTの制度もあります。

上記の点でNTT東日本には成長・キャリアアップの環境が揃っていますが、活用できているのは、自ら考え、積極的に動いている人だけということに注意しましょう。

4-4. やりがいに関する口コミ

  • 業務内容がルーティーン作業と感じているので、やりがいを感じられないといった声がある
  • 大企業ならではのスケールの大きさを感じる仕事ができる

やりがいに関しての評価は、人気企業300社の中でもやや低いです。

仕事内容はルーティーン作業や調整業務が多く、あまりやりがいは感じないという方が多いです。

一方、官公庁や大手企業などとの仕事が多いため、スケールの大きさにやりがいがある、との声もあります。

また、通信インフラを支えている実感が持て、周囲の反応も良い傾向があります。

以上を踏まえると、日々の作業よりも、仕事のスケールの大きさに重きを置く方は満足しやすい傾向があると言えるでしょう。

4-5. 職場の雰囲気・人間関係に関する口コミ

  • 組織文化は保守的な傾向がある
  • 縦割りで官僚気質と感じる方が多い
  • 人間関係を重視する人も多く、普段からの付き合いや義理を重視する方が多いとの声がある

職場の雰囲気・人間関係の項目は、人気企業300社の中でもやや低いです。

全体的な社風として、「個」より「チーム」を重視する文化で、特に若手の方からは保守的と言われています。

また、縦割り組織なので他部門を横断してのコミュニケーションは少ない傾向で、全体的に官僚気質です。

そして、普段からのウェットな人間関係を重視するとの声もありました。

以上を踏まえると、個人のスキルアップや成果のためにガツガツ働きたいという人には合わない可能性もあります。

しかし、2020年度から中途採用が活発化しているため、職場の雰囲気が変わっていく可能性もあります。

参考:NTT東日本から転職で出ていく人の事情

NTT東日本は、安定した雇用体系、高い知名度から定年まで働く人がほとんどで、定年を除いて退職される方は2020年からの3年間で2.7%ほど(引用元:NTT東日本です。

しかし、実力次第で年収アップが期待できる企業で働きたい、定型業務が多く成長を実感しづらいといった理由で転職を検討されています。

5. NTT東日本の選考を有利にするために絶対に知っておくべき1つのこと

NTT東日本へ転職する際に重要なことは、自分で申し込まず、「転職エージェント」を使い応募することです。

転職エージェントとは、登録をすると完全無料で転職相談に乗ってくれて、企業の求人紹介から面接のセッティング、給与交渉など転職に必要なサポートをしてくれるサービスのことを指します。

使うべきなのは、下記の4つの理由でNTT東日本への転職に有利になるからです。

  • NTT東日本の非公開求人に応募できる
  • NTT東日本の傾向を踏まえた選考対策をしてくれる
  • NTT東日本側にあなたの魅力を伝え、プッシュしてくれる
  • 内定時に給与交渉をしてくれる

4つの理由を1つずつ解説します。

5-1. NTT東日本の非公開求人に応募できる

転職エージェントは、企業の採用ページや求人情報サイトに乗っていない非公開の求人を複数持っていて、NTT東日本の非公開求人を持っている可能性もあります。

非公開の求人になるのは、一般的に下記のような求人で、総じて「働く上で好条件の求人」が多いです。

  • 人気なポジションでインターネットに出すと応募が殺到してしまう
  • 重要なポジションで、外部には求人を出していることを知られたくない
  • 今、その会社で働いている人が嫉妬するような条件の求人

また、求人を持っていなくても、あなたの希望とスキルが合えば、転職エージェントが企業に営業してくれるケースもあります。

NTT東日本に行きたい場合は、転職エージェントに相談することで、求人の選択肢を大きく増やせますから、必ず転職エージェントに相談しましょう。

5-2. NTT東日本の傾向を踏まえた選考対策をしてくれる

大手転職エージェントだと、NTT東日本や同業他社に複数の転職希望者を転職させているため、選考を突破するノウハウが溜まっていて、それを元にサポートをしてくれます。

過去の面接の傾向を踏まえ、模擬面接をしてくれたり、書類や面接で何をアピールすべきかを一緒に考えてくれます。

さらに面接前には、面接官の肩書きや、特に重視される点を教えてくれることもあるので、転職エージェントを使っていない人よりも面接を有利に進められます。

5-3.NTT東日本側にあなたの魅力を伝え、プッシュしてくれる

転職エージェントは、人事担当者ともやりとりをしていて、面接や書類では伝わらないあなたの魅力をアピールしてくれます。

企業としては、よくわからない人物よりも、転職エージェントのお墨付きのある人の方が安心して採用できるので、転職エージェント経由だとそれだけで選考に有利になることも多いです。

腕のいいエージェントが担当の場合、面接に失敗しても、エージェントがプッシュしてくれ、結果が覆るということもよくあります。

5-4. 内定時に給与交渉をしてくれる

内定した後も、企業とのやりとりは転職エージェントが間に入ってくれます。

給与交渉などの言いにくいことも転職エージェント経由で相談でき、交渉もしてもらえるので、エージェント経由の方がより良い条件で転職しやすいです。

以上の4つの理由で、NTT東日本やその他企業に転職する際は、必ず転職エージェントを使うようにしましょう。

6. NTT東日本の転職で使うべきエージェント3選

NTT東日本の転職を目指す際に使うべきエージェントは下記の3つです。

この3つに登録し、NTT東日本やその他希望する企業に転職したいと相談しましょう。

これらを選んだ理由は下記3つです。

  • 大手で求人数も多く、NTT東日本の求人も持っている可能性が高い
  • NTT東日本への転職を有利にするためのノウハウを持っている
  • 提案力・交渉力が高く、転職の強い味方になってくれる

一つずつ解説していきます。

6-1. doda

doda」はパーソルキャリアが運営する、業界トップクラスの実績と豊富な求人を持つ転職エージェントです。

大手中心に良質な求人が多く、サポート体制も整っていることから利用者からの評判は抜群にいいです。

過去のサポート実績から社内にデータやノウハウが蓄積されているだけでなく、企業とのパイプも強いので、NTT東日本などの人気企業に行きたい場合は必ず相談すべきです。

doda公式ページ:https://doda.jp/

6-2. マイナビエージェント

マイナビエージェント

マイナビエージェント」は、マイナビが運営する、近年急速に力をつけてきた転職エージェントです。

新卒で多くの学生が使っている「マイナビ」の実績もあり、若年層向けの求人や企業とのパイプは豊富にあるので、30代までの方は積極的に使いましょう。

サポート面で、とにかく丁寧という声も多いので、他社で思うようなサポートを受けられなかったという方にもおすすめのエージェントです。

マイナビエージェント公式ページ:https://mynavi-agent.jp/

6-3. JACリクルートメント

JACリクルートメント

JACリクルートメント」は、ハイクラス専門の転職エージェントです。

ハイキャリアの転職で真っ先に名前が上がる老舗で、企業側も「管理職」「高待遇の専門職」などハイクラスな求人はJACにだけ相談していることも多いです。

NTT東日本への転職を目指す方の中でも年収800万円を超えるポジションを狙う方は、JACも使うことで、より高待遇な求人が見つかるでしょう。

ただし、ハイクラスな人材でないと判断されると十分なサポートを受けられませんので注意しましょう。

JACリクルートメント公式ページ:https://www.jac-recruitment.jp/

7. NTT東日本への転職でエージェントを最大限活用するためにすべき9つのこと

ここでは、おすすめした転職エージェントを、最大限活用するためにすべき以下9つのポイントを紹介していきます。

  • 最初の申し込みを丁寧に行う
  • 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく
  • 経歴・スキルに嘘はつかない
  • 複数のエージェントを使っていることは隠さない
  • 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる
  • 担当者が使えないと判断したら付き合わない
  • 「推薦状を見せて欲しい」と伝える
  • 「転職したら3年は頑張りたい」と言っておく
  • 最低限のマナーは守る

7-1. 最初の申し込みを丁寧に行う

優秀な担当者をつけてもらうために、登録時の情報入力は省略せず、できる限り丁寧に行いましょう。

入力が適当だと、「この人は転職するかわからないから、実力ある担当をつけるのはもったいないな。新人に任せてみよう。」となり、優秀な担当がつかないリスクがあるからです。

下記を意識し、転職への熱意を伝え、優秀な担当をつけてもらいましょう。

  • 入力が任意の箇所でもできる限り全て埋める
  • 転職予定時期を選ぶ箇所があれば、「すぐにでも」やそれに近い回答を選ぶ
  • 経歴を書く場面があれば、強みになりそうな経歴は省略せずに書く

7-2. 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく

最初の面談でも、エージェントに希望の転職時期を聞かれますが、「1日でも早く転職したい」と答えておきましょう。

エージェントは内定が決まって初めて企業から手数料がもらえ、それが個人のノルマになったり、ボーナスを決める要因になります。

以下のような方はどんなに優秀でも、自然と対応の優先度が下がります。

  • 転職予定がかなり先
  • そもそも転職への意欲が低い

すぐにでも転職したい意思を伝えることで、「早く売り上げにつながる人」と判断され、優先的に対応してもらうことができます。

7-3. 経歴・スキルに嘘はつかない

求人を紹介するにあたって最初に経歴やスキルを聞かれますが、なるべく嘘のない回答を心がけましょう。

転職エージェントにとっては、転職する本人だけでなく、手数料をくれる企業側との関係も大事です。

いざ働き始めてから「紹介された人材が話と違う」となると、エージェントは企業からの信頼に傷がつきます。

やり取りの中で嘘がわかると、企業との関係が悪くなるのを恐れて求人紹介が減るため注意しましょう。

7-4. 複数のエージェントを使ってることは隠さない

転職エージェントを複数使う場合、他社も使っていることは、それぞれに隠さず伝えましょう。

言いにくいと感じるかもしれませんが、隠すのには以下のリスクがあります。

  • あなたの希望求人のイメージに誤解が出る
  • 結果として、的外れな求人紹介ばかりになる

すでに他社で応募した求人を紹介されたときに、隠していると「すでに応募済み」とは言えず、適当な理由で断るしかなくなります。

これを繰り返すと、本当はあなたに合った求人も、「前に似た求人を断られたな」と思われ紹介されなくなり、希望とズレたものばかり紹介されるようになります。

こうならないためにも、他社を使っていることは、話しておきましょう。そもそも複数社使うのはごく普通のことで、気にする必要はありません。

7-5. 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる

登録後は、少なくとも2週に一度は、エージェントにコンタクトを取るようにしましょう。

長期間連絡しなかったり、応募をしない期間が続くと、「転職が決まって活動を終了した」と判断され、求人が紹介されなくなります。

以下のような簡単な質問でいいので、日頃からこまめにしておきましょう。

  • こういった求人はないか
  • こんな業界は自分でも通るか

自動的に、後回しにされるリスクも

転職エージェントは、企業から紹介の依頼を受けると、自社のシステムから転職活動中の候補者を絞ります。

その際以下のように情報の更新日(最後にコンタクトを取った日)が新しい人から順に候補者が表示され、エージェントはこれを見て求人紹介をしていきます。

エージェントがシステムで候補者を選ぶ画面

更新日が古いとあなたの名前がエージェントの目にも触れず、機械的に後回しになるリスクがあります。

この点も意識し、こまめに連絡は取るようにしましょう。

7-6. 担当者が使えないと判断したら付き合わない

どんなに大手の優良エージェントでも、仕事のできない担当者は存在します。そういった担当に当たってしまったら利用をやめましょう。

具体的には下記に2つ以上当てはまったら、危険なので、担当を変えてもらうか、そのエージェントの利用を止めましょう。

付き合うべきではない担当者の特徴
  • 業界知識が乏しく、深い話ができない
  • 転職に関して話していても経験を感じられない
  • 希望した条件以外の的外れな求人ばかり紹介してくる
  • あなたの都合を考えずに、応募を強要してくる(営業感が強い)
  • 必要な連絡や手続きが遅い、ミスが目立つ

2つ以上当てはまった場合、下記の方法で担当を変えるか、そのエージェント自体の利用を止めましょう。

担当を変えたい場合

担当者を変えたい場合は、問い合わせフォームに以下の文章を送りましょう。

件名:担当変更のご相談

いつもお世話になっております。(あなたの名前)です。

私は現在、(担当者名)様に転職サポートをして頂いており、熱心なアドバイスや求人紹介には大変感謝しております。

しかし、(担当者名)様の考える転職プランと、私の理想のキャリアプランにズレを感じており、ご本人にも何度か相談しましたが、改善も困難と考えております。

つきましては、もし可能でしたら、担当者を変更していただけないでしょうか。

お手数かけますが、何卒よろしくお願いいたします。

担当者に直接伝える方法もありますが、言いにくいと感じる方が多いです。

各社公式ページやマイページで問い合わせフォームを用意しているため、これを活用しましょう。

エージェント自体の利用をやめる場合

基本的に面談や面接の約束をしていないのであれば、連絡を無視すれば、問題ありません。

ただ、連絡がしつこく来る場合は、退会の手続きをしましょう。

エージェント自体の利用をやめる場合は、問い合わせフォームや担当者へのメールで、以下の文章を送りましょう。

件名:退会手続きのお願い

〇〇エージェント 〇〇様

いつもお世話になっております。(あなたの名前)です。

この度、転職活動を休止することとなり、それに伴い退会の手続きをお願いしたいです。

(担当者名)様には、親身に相談に乗っていただき、たくさんの求人をご紹介いただいたのですが、改めて自分のキャリアを考えた際に、もう少し今の職場で頑張ろうと思いました。

熱心にサポートして頂いたにも関わらず、申し訳ございません。

お忙しい中恐縮ですが、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。

退会にあたって、料金がかかるなどのペナルティは一切ありません。

7-7. 「推薦状を見せてほしい」と伝える

エージェントは応募の際に、企業にあなたの強みを客観的な視点で伝える推薦状をつけてくれます。

これについて、以下の理由で見せて欲しいと伝えてみましょう。

  • 面接での自分の発言と違いが出ないか不安
  • 改めて自分のアピールポイントを整理したい

見せてくれるかは担当によりますが、こうすることで、エージェントにとって「人事にしっかりアピールできるものを書かないと」というプレッシャーになります。

以下のように、定型文のような、手抜きの推薦文を出すエージェントもいますが、そういったことの防止になります。

(参考)ひどい推薦文の例

〇〇大学を卒業後、△△社にて営業職として5年勤務されていました。

コミュニケーション能力が高く、明るい方です。

ぜひ一度お会い頂きますよう、お願い申し上げます。

7-8. 「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と言っておく

エージェントに対して、「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と日頃から言っておきましょう。

先ほども紹介した通り、転職エージェントは、転職した人が早期退職すると、企業から受け取った手数料を返還する決まりがあります。

転職してもすぐ辞めそうな人は、結局売り上げにつながらない可能性が高く、エージェントにとってサポートするメリットが薄いです。

紹介される求人が減ることもあるため、こうした見られ方をしないためにも、長く続ける意思は示しておきましょう。

また、前職の不満のようなネガティブな話ばかりの人も、「文句ばかりで仕事が続かない人」という印象を持たれやすいです。

こうした話はしすぎないよう注意しましょう。

7-9. 最低限のマナーは守る

エージェントとのやり取りでは、面談の時間に遅れない、遅れる際は連絡を入れるのように、最低限のマナーは守りましょう。

こうした常識がないと、「マナーがない=企業にも悪印象を与える人材で内定の見込みが少ない」と判断され、対応の優先度を下げられます。

また、担当者も人間ですから、個人的な感情で、力の入れ具合が変わることも多いです。

応募する会社だけでなく、エージェントに対しても感謝の気持ちを持って、丁寧な対応を心がけましょう。

8. NTT東日本への転職に関するQ&A

その他NTT東日本への転職でよく相談されるポイントについて解説します。

  1. 職種別に年収は変わりますか?
  2. NTT東日本の評価制度はどうなっていますか?
  3. NTT東日本で働きながら年収を上げるにはどうすればいいですか?
  4. NTT東日本の福利厚生はどうですか?

Q1. 職種別に年収は変わりますか?

いいえ、平均年収はほぼ同水準です。

ただし、NTT東日本は2023年度から専門性を軸とした人事給与制度(引用:NTT)に変わっているので、今後高度な専門性を要するAIや最新テクノロジー関連の業務などで、年収に差が出る可能性はあります。

Q2 . NTT東日本の評価制度はどうなっていますか?

NTT東日本では、現在までに合計年3回(半期ごと、年間を通しての評価)の定期評価が行われています。

内容は、直属の上司が、設定された目標をもとに、フィードバックを行なっています。

評価に関する口コミは、部内での相対評価であり、公平性といった観点で納得できなかったとの声が複数ありました。

しかし、2023年度より評価制度が変わり、専門性が重視される方針となっています。

引用:NTT

Q3. NTT東日本で働きながら年収を上げるにはどうすればいいですか?

評価制度を踏まえ、NTT東日本で働きながら年収を上げるためには、下記2点が重要です。

  • 部署内、特に管理者に対し、日々仕事ぶりをアピールし、評価を上げてもらう
  • 評価制度が変わったため、通常の業務に加え、自身の専門性を理解してもらい、評価を上げてもらう

逆に言えば、「上記を行う自信がない」という方は、NTT東日本では大幅な年収アップを期待できないので、他社をおすすめします。

Q4. NTT東日本の福利厚生はどうですか?

NTT東日本の福利厚生は下記の通りとなっていて、大手ならではの高水準といえます。

休暇 ・完全週休2日制(休日は土日祝日)
・年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
・年間休日日数122日
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・ライフプラン休暇
・特別休暇(結婚・出産・育児・介護など)
・看護休暇
・病気休暇 など
住宅関連 ・社宅
・寮
・家賃補助
・住宅補助制度
・持家取得支援制度
年金・財形関連 ・財産形成支援制度
退職金 ・あり
その他 カフェテリアプラン(人間ドッグ、健康保持・増進メニュー)など

9. まとめ

NTT東日本への転職について、口コミや転職のコツをまとめてきましたがいかがでしたか?

NTT東日本は、ワークライフバランスが充実した会社ですが、成長環境・やりがい面で一部不満の声も出ていることに注意しましょう。

NTT東日本に転職を決めた方も、転職難易度が高いことには注意が必要です。自分一人で動かずに、下記の転職エージェントに相談し、サポートを受けましょう。

あなたの転職がうまくいくことを心から祈っています。

(参考)NTT東日本と競合他社の平均年収、年齢、勤続年数データの参照元

NTT東日本 平均年収:就職四季報2025・26年版
平均年齢・勤続年数:NTT東日本各種雇用関連数値一覧
NTT西日本 平均年収:就職四季報2025・26年版
平均年齢・勤続年数:NTT西日本グループサステナビリティレポート
NTTドコモ サステナビリティレポート2023
KDDI 有価証券報告書