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JAL(日本航空)への転職で失敗しないための全知識|内部事情から成功の秘訣まで

「JAL(日本航空)に転職すべき?」「JALに転職するにはどうすればいい?」など、JALへの転職を検討していませんか?

大手航空会社として、転職人気ランキング上位のJALですが、社内からは悪い口コミもあり、知らずに入社すると後悔する可能性があります。

また、JALは転職難易度もかなり高く、十分な対策が必要ですが、選考を有利に進められるコツも存在します。

このページでは転職エージェントとして数多くの人の転職をサポートしてきた筆者がJALへ転職をする上で知っておくべき全てのことを以下の流れで解説します。

  1. JALへの転職|評判・年収・難易度まとめ
  2. JALの求人・採用情報
  3. JALはそもそもどんな会社か
  4. JALの社員からの口コミ・内部事情
  5. JALの選考を有利にするために絶対に知っておくべき1つのこと
  6. JALの転職で使うべきエージェント4選
  7. JALへの転職でエージェントを最大限活用するためにすべき9つのこと
  8. JALへの転職に関するQ&A

最後まで読めば、JALに転職すべきか、転職を目指す際は何をすべきかわかり、JALへの転職で失敗しなくなるでしょう。

著者:I.J(現役転職エージェント)
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ij
30代の現役転職エージェントで、当サイトの発起人。

新卒で大手エージェントに入社。求職者向けのキャリアアドバイザーを経験後、法人担当(採用企業側の担当)も経験する。

累計3,000名以上の求職者をサポートしてきた経験を活かし、他社勤務も経て、現在は大手エージェントの、求職者のサポート部門でマネージャーを行う。

匿名だからこそ発信できる業界の裏事情など「綺麗事では語れない、転職する人に真に価値のある情報を」という思いでこのサイトを立ち上げた。

目次

1. JALへの転職|評判・年収・難易度まとめ

JAL(日本航空株式会社)は、国内2番目の航空会社です。

コロナの影響で近年の旅客数は減っておりましたが、2023年のゴールデンウィーク期間中の国内線総旅客数が2018年対比で101.5%引用元:JALと回復傾向にあります。

まずは、JALについて、評判、年収といった転職前に知っておくべきポイントを紹介します。

1-1. JALの社員からの評判

口コミサイトをもとに社員からのJALの評判をまとめると、以下の通りになります。

評価 人気企業内順位
待遇 2.8 229位/300社
ワークライフバランス 3.3 168位/300社
キャリア・成長 3.0
174位/300社
やりがい 3.7 67位/300社
職場の雰囲気 3.7 61位/300社

社員からの口コミ、他の人気企業との比較を簡単にまとめると、下記の通りです。

  • ◎社会インフラを支えているという実感があり、働きがいがある
  • ◯有休の取得の奨励などの働きやすい制度はあるが、一部の部署は稼働時間が長いとの声も
  • △コロナなどの外部環境によって、年収に影響が出やすいとの声も

JALとあわせて検討される企業との比較

JALとあわせて検討されてるのが、以下の企業です。

  • ANA.:国内最大の航空会社
  • スカイマーク.:国内3番目の航空会社
  • ジェットスタージャパン.:オーストラリアに本社を置く、格安航空会社

それぞれの会社の社内からの評価を比較すると、以下の通りになります。4社の中で最高得点を赤字、最低得点を青字にしています。

待遇 ワークライフバランス キャリア・成長 やりがい 職場の雰囲気
JAL 2.8 3.3 3.0 3.7 3.7
ANA. 3.3 3.4 3.1 3.7 3.5
スカイマーク. 2.6 3.3 2.8 3.4 3.2
ジェットスター・ジャパン. 3.0 3.0 2.9 3.1 3.6

よく比較される他の航空会社と比較すると、全体的に評価が高いですが、中でもやりがいや職場風土を重視する方向けの企業と言えます。

1-2. JALの平均年収

JALの平均年収は、495万円です。

同業の大手他社と比較すると下記の通りで、「ANA」や「ジェットスター」などと比べると、平均年収が高い傾向にあります。

平均年収 平均年齢 平均勤続年数 待遇の口コミ評価
JAL 495万円※1 40.3歳 15.5年 2.8
ANA. 489万円※1 -※2 -※2 3.3
スカイマーク. 399万円※1 37.14歳 8.83年 2.6
ジェットスター・ジャパン. 445万円※1 -※3 -※3 3.0

※1 平均年収は口コミサイトより集計
※2 ANA単体としてのデータは非公表
※3 データは非公表

社員の口コミ評価はやや低めですが、JALは他社よりも平均年収が高く、航空業界の中でも、高年収を求める人に向いている企業と言えます。

年齢別の給与水準

口コミサイトを元に集計すると、JALの年齢別の給与の平均値は以下の水準です。

25歳 350万円~400万円
30歳 450万円~500万円
35歳 550万円~600万円
40歳 700万円~750万円
45歳 850万円~900万円
50歳 950万円~1,000万円

役職、残業時間によっても左右されますが、平均すると、上記の水準になります。

1-3. JALの転職難易度

JALへの転職難易度は「かなり高い(高度なスキルや経験があっても難しい)」です。

中途採用は積極的に行なっている傾向がありますが、高い知名度や、安定性などから、転職人気企業ランキング上位の常連で、高い倍率を勝ち抜かなければいけません。

そのため、以下を徹底しないと合格は難しいでしょう。

  • 自分の経験、スキルに合ったポジションに応募する
  • 求める人物像を理解し、活躍できる人材であることをアピールする
  • 過去の傾向を分析し、面接・選考対策を徹底的に行う

1-4. JALへはどうやって応募すべきか

JALに応募するには、以下の3つの方法がありますが、必ず転職エージェントを使い応募しましょう。

転職エージェントを使うべきなのは、以下の点でJALの転職に有利になるからです。

  • インターネット上に出ていない、JALの非公開求人に応募できる
  • JALの傾向を踏まえた選考対策(面接対策、書類添削)をしてくれる
  • JAL側にあなたの魅力を伝え、プッシュしてくれる
  • 内定時に給与交渉をしてくれる

ページの後半で、転職エージェントについて詳しく解説をしますが、JALに転職したい方が使うべきエージェントは下記の4社です。

上記の中から3社に登録し、「JALに転職したい」と伝え、サポートを受けましょう。

上記エージェントは先ほどJALと比較した他社への転職にも強いので、他社に応募する際にも使えます。

2. JALの求人・採用情報

ここではJALの中途採用について、どんな求人があるか、またどんな人物が求められているかを紹介します。

2-1. 採用職種

JALの職種は大きく分けると下記の5種類です。

運航乗務職 自社養成パイロット
客室乗務職 客室乗務員
業務企画職(地上職 事務系) 企画職、財務、法務、広告、マーケティング、オペレーション、など
業務企画職(地上職 数理・IT系) デジタル推進、IT企画など
業務企画職(地上職 技術系) 機体整備、部品整備など

この中で、業務企画職は幅広く募集が行われています。

具体的に出ていた求人を以下で紹介します。

2-2. 求人情報

過去に「採用ページ」で募集されていた求人情報を中心にご紹介します。

この他、「doda」「リクルートエージェント」「JACリクルートメント」といった大手転職エージェントでは非公開も取り扱っています。

運航乗務員(自社養成パイロット)

求人概要 予定年収 勤務地
自社養成パイロット 非公開 訓練中は日本および海外の各訓練施設。
乗務開始後は、羽田空港、成田空港など

※上記の求人情報は、JALは大手エージェントの”公開求人”として掲載していないため、JALの採用ページから抜粋

JALは運航乗務員(自社養成パイロット)の採用を行なっており、中途の方でも30歳までの方であれば応募が可能です。

また、主要な転職エージェントにおいては、現在は公開している求人はありません。

業務企画職(地上職)ほか

求人概要 予定年収 勤務地
地上職(事務系) 非公開 国内外の各拠点
地上職(数理・IT系) 非公開 国内外の各拠点
地上職(技術系) 非公開 国内外の各拠点
マーケティング/営業戦略企画・推進 300万円~800万円 東京都品川区(本社)

※上記の求人情報は、JALは大手エージェントの”公開求人”として掲載していないため、JALの採用ページから抜粋

JALは、地上系の職種を、3つの切り口で分けて、幅広く募集しています。

入社後は適性や専門性を考慮し、以下のいずれかのコースに配属される予定です。

  • コーポレートコース
  • オペレーションコース
  • ビジネス・マーケティングコース
  • 数理・ITコース
  • エアラインエンジニアコース

この他、マーケティング職に関しては、エージェントの公開求人として募集がありました。

2-3. 採用メッセージ、求められる人物像

JALは、求める人物像として以下の5つを挙げています。

  • 「強い使命感」を持って行動できる人財
  • 物事の本質を捉え、「全体最適」で考えることのできる人財
  • 成功するまで「あきらめない」人財
  • 新しい価値を創造できる人財
  • 明確なビジョンを掲げ、人を育てることのできるリーダーシップを持った人財

上記を踏まえ、以下の5つをアピールしましょう。

  • 主体的に仕事に取り組める
  • 本質的な価値を問い続けられる
  • 絶対に諦めない姿勢
  • 現状の仕事に満足しない
  • 周囲を巻き込み、後進の成長にも気を配ることができる

また、JALは、以下の行動規範があるため、仕事を通じて顧客や社会の発展に貢献するという考え方に共感が出来る人は、マッチしやすいと言えるでしょう。

JALグループ行動規範「社会への約束」

全社員の物心両面の幸福を追求し、一、お客さまに最高のサービスを提供します。一、企業価値を高め、社会の進歩発展に貢献します。

逆に言うと、上記のスキル・性格、実績がない場合、転職は難しく、たとえ入社できてもミスマッチがおき、後悔する可能性がありますから注意しましょう。

3. JALはそもそもどんな会社か

引用:Google Maps

JALは、国内2位の航空会社で、世界を代表するアライアンスのワンワールドに加盟しています。

また、業界内の評価も高く、英国の航空サービス格付会社SKYTRAXより、最高品質の「5スター」に認定されています。

会社ホームページ:https://www.jal.com/ja/

3-1. 会社概要

社名 日本航空株式会社
設立 1951年8月1日
代表者 赤坂 祐二
従業員数 12,726人(2022年3月現在)
本店所在地 東京都品川区東品川二丁目4番11号 野村不動産天王洲ビル
事業内容 ・定期航空運送事業及び不定期航空運送事業
・航空機使用事業
・その他付帯する又は関連する一切の事業

3-2. 事業内容

大きく下記の3つの事業です。

定期航空運送事業及び不定期航空運送事業 ・旅客サービス(フルサービスキャリア)
・旅客サービス(ローコストキャリア)
・貨物郵便
航空機使用事業 ・航空運送関連領域(空港旅客サービス・グランドハンドリング・旅客販売など)
その他付帯する又は関連する一切の事業 ・マイレージ・ライフスタイル領域
・地域領域
・エアモビリティ領域など

3-3. トップメッセージ

引用:JAL

JALの代表取締役社長執行役員 赤松氏より、以下2つのメッセージが打ち出されています。

  • 航空業界を取り巻く環境は今後も変化すると予想されますが、いかなる環境においても、安全がJALグループ存立の大前提である。
  • 今後も、全社員が一体となり、安全の確保を第一に、社会インフラ・ライフラインとしての責務を果たす。

上記の通り、JALの根幹は「いかなる環境でも安全第一のサービスをお客様に届ける」です。

3-4. 今後の事業展開

JALは「2021-2025年度 JALグループ中期経営計画 ローリングプラン2023」を発表しています。

その中で、2023年から2025年を「ローリングプラン2023」と名づけ、コロナ禍で低迷した市況からの「成長の転換」の期間と位置付けており、以下4つの事業領域で拡大を狙います。

  • フルサービスキャリア
  • 貨物郵便
  • LCC
  • マイル・ライフ・インフラ

特に、フルサービスキャリアとLCCでは海外需要の拡大を見込んでおります。

また、貨物専用機を国際線・国内線どちらにも投入して貨物郵便の取り扱いも拡大予定です。

4. JALの社員からの口コミ・内部事情

改めて、JAL社員からの口コミ、他の人気企業との比較をすると以下の通りです。

評価 人気企業内順位
待遇 2.8 229位/300社
ワークライフバランス 3.3 168位/300社
キャリア・成長 3.0
174位/300社
やりがい 3.7 67位/300社
職場の雰囲気 3.7 61位/300社

この章ではそれぞれの項目でどんな口コミがあったかを、内部事情を合わせて解説します。

端的にまとめると下記のメリット・デメリットがあるといえます。

  • ◎社会インフラを支えているという実感があり、働きがいがある
  • ◯有休の取得の奨励などの働きやすい制度はあるが、一部の部署は稼働時間が長いとの声も
  • △コロナなどの外部環境によって、年収に影響が出やすいとの声も

4-1. 待遇に関する口コミ

  • 基本給が低めで、年収におけるボーナスでの割合が多い
  • パイロットや客室乗務員の場合は、搭乗回数によって大きく年収に影響が出る
  • コロナ禍などの外部環境の変化で、年収の幅が多い

JALの待遇に関する評価は、人気企業300社の中でも低いです。

基本的に、グレードに応じてベースの給与が決まるので、昇格までは大幅な昇給は難しいとの声が多いです。

そして、ここ数年はコロナ禍で、手当やボーナスの額が下がり苦しい思いをしたとの声が複数ありました。

また、職種によって給与形態が異なるので、待遇に関しての声はバラツキがあります。

  • パイロット:年収は高く満足しているが、搭乗回数によって振れ幅が大きい
  • 客室乗務員:基本給は低いが、搭乗に伴う手当が充実している、しかし、搭乗回数によって振れ幅が大きい
  • 総合職:管理職になるまでは上がり幅が少ないが、管理職になると大幅に上がる。ただし、そこまで満足していないとの声も。

上記の通り、パイロットや客室乗務員については、搭乗回数の変動によって、給与の変動幅があります。

そして、搭乗にあたっては、以下2つの要素によって、思ったように搭乗できないことがあるので、注意が必要です。

  • 搭乗便の数の影響(コロナ禍での減便など)
  • 搭乗にあたる厳しい身体検査

また、職種問わず、年収における手当やボーナスの割合が多いです。

上記を踏まえると、年収を決定する大きな要素であるボーナスや手当は、コロナなどの外部環境によって大きく変わることがあるので、その点の注意が必要です。

参考:職種別の年収目安

JALの職種ごとの年収目安は以下の通りです。

職種 年収目安
新卒~若手社員(入社3年目) 350万円~400万円
若手社員(役職なし) 450万円~500万円
主任 650万円~700万円
係長 850万円~900万円
課長 1,100万円~1,050万円
部長 1,350万円~1,450万円

参考:職種別の年収目安

職種別に年収は異なり、2022年3月期の有価証券報告書(海外雇用社員は含む)を参照にした、JALの職種別の給与の平均値は以下の水準です。

役職 年収目安
パイロット 約1,740万円
客室乗務員 約380万円
地上職 約450万円

特に、専門職であるパイロットは突出して高い傾向です。

参考:年度別の年収目安

JALが有価証券報告書で公表している、年ごとの常勤社員(海外雇用社員も含む)の年収目安は以下の通りで、コロナ前後での年収に大きな差があります。

年収目安
2022年(2021年4月1~2022年3月31日) 約700万円
2021年(2020年4月1~2021年3月31日) 約670万円
2020年(2019年4月1~2020年3月31日) 約830万円
2019年(2018年4月1~2019年3月31日) 約820万円
2018年(2017年4月1~2020年3月31日) 約860万円

※年別の年収はJALの有価証券報告書より

4-2. ワークライフバランスに関する口コミ

  • 「テレワーク制度」「ワーケーション制度」「フレックス制度」といった、働きやすい制度が整っている
  • 全体的に有給は取得しやすい傾向にある
  • 職種によっては、シフト制なので調整が大変と感じる声も

ワークライフバランスの評価は、人気企業300社の中でも平均的です。

まず、「テレワーク制度」や「フレックス制度」など、働きやすい制度が充実しているので、間接部門で働く人は、自身の生活スタイルに合わせて働けるといった声が上がっています。

この他、「ブリージャー制度」という、出張先で休暇が取れるユニークな制度も導入されています。

そして、有給は、会社で積極的に推奨していて、事前の申請があれば、繁忙期を除き希望通りに取得できるとの声が多いです。

ただし、部署や役職によっては、下記のようにワークライフバランスが悪いと感じる方もいました。

  • 地上職の一部の部署:企画系の部署などは、他部署に比べて残業が多いといった声がある
  • 客室乗務員・パイロット:休日でも運航に備えて飲酒を抑えたりする必要があるなど、プライベートの調整が難しい場合もある
  • 管理職:昇進前に比べて業務時間が長い傾向にある

会社全体の残業時間の平均は11時間ですが、部署・役職によってはハードワークが必要です。

4-3. 成長・キャリアアップに関する口コミ

  • 特に客室乗務員や技術職の方から、専門性の高いスキルを身につけることができるといった声は多い
  • 専門性は高い一方、別業種に活かせるスキルは身に付かなかったとの声もある
  • 研修制度が充実している

成長・キャリアアップに関する評価は、人気企業300社の中でも平均からやや低めです。

全体的な傾向として、航空業界で働く上での専門的なスキルアップはしやすいとの声が多いです。

一方、航空業界以外ですぐに活かせる知識やスキルは業務を通して身につきづらいので心配である、との声が複数あるのも事実です。

ただ、JALは以下のように社員教育・キャリアアップにも力を入れており、成長できる環境は十分にあります。

画像引用元:JAL

上記の点でJALには成長・キャリアアップの環境が揃っていますが、活用できているのは、自ら考え、積極的に動いている人だけということに注意しましょう。

4-4. やりがいに関する口コミ

  • 顧客との距離が近いため、直接お礼を言われることも多く励みになった、との声が多い
  • 社会インフラを支えている実感がある

やりがいに関しての評価は、人気企業300社の中でも上位です。

特に、客室乗務員の方からは、お客さまから直接お礼を言われる機会が多いので励みになったとの声が多いです。

また、日本の主要な社会インフラを支えている実感があるので、日々の業務で充実感があるとの声が多いです。

そして、以前から航空業界に強く憧れを持って入社している方が多く、業務内容や飛行機そのものが好きな方が多い傾向です。

一方、業務内容そのものは同じ事の繰り返しが多いので飽きる、との声があるのも事実です。

また、近年では社内起業家コンテストが実施されるなど、社内新規事業へのチャレンジができる可能性もあります。

4-5. 職場の雰囲気・人間関係に関する口コミ

  • 安全面や法令遵守に対する意識が非常に高い
  • 「個」よりも「チームの和」を重んじる風土
  • 縦割り型の組織で、年功序列の色合いが強いとの声は多い

職場風土・人間関係に関する口コミは、人気企業300社の中でも上位です。

特に、安全面や法令遵守に対する意識は非常に高く、業務遂行のためチームの和を重んじる傾向にあるとの声が多いです。

ただ、縦割り型の組織で、年功序列の色合いが強との声が複数上がっています。

5. JALの選考を有利にするために絶対に知っておくべき1つのこと

JALへ転職する際に重要なことは、自分で申し込まず、「転職エージェント」を使い応募することです。

転職エージェントとは、登録をすると完全無料で転職相談に乗ってくれて、企業の求人紹介から面接のセッティング、給与交渉など転職に必要なサポートをしてくれるサービスのことを指します。

使うべきなのは、下記の4つの理由でJALへの転職に有利になるからです。

  • JALの非公開求人に応募できる
  • JALの傾向を踏まえた選考対策をしてくれる
  • JAL側にあなたの魅力を伝え、プッシュしてくれる
  • 内定時に給与交渉をしてくれる

4つの理由を1つずつ解説します。

5-1. JALの非公開求人に応募できる

転職エージェントは、企業の採用ページや求人情報サイトに乗っていない非公開の求人を複数持っていて、JALの非公開求人を持っている可能性もあります。

非公開の求人になるのは、一般的に下記のような求人で、総じて「働く上で好条件の求人」が多いです。

  • 人気なポジションでインターネットに出すと応募が殺到してしまう
  • 重要なポジションで、外部には求人を出していることを知られたくない
  • 今、その会社で働いている人が嫉妬するような条件の求人

また、求人を持っていなくても、あなたの希望とスキルが合えば、転職エージェントが企業に営業してくれるケースもあります。

JALに行きたい場合は、転職エージェントに相談することで、求人の選択肢を大きく増やせますから、必ず転職エージェントに相談しましょう。

5-2. JALの傾向を踏まえた選考対策をしてくれる

大手転職エージェントだと、JALや同業他社に複数の転職希望者を転職させているため、選考を突破するノウハウが溜まっていて、それを元にサポートをしてくれます。

過去の面接の傾向を踏まえ、模擬面接をしてくれたり、書類や面接で何をアピールすべきかを一緒に考えてくれます。

さらに面接前には、面接官の肩書きや、特に重視される点を教えてくれることもあるので、転職エージェントを使っていない人よりも面接を有利に進められます。

5-3. JAL側にあなたの魅力を伝え、プッシュしてくれる

転職エージェントは、人事担当者ともやりとりをしていて、面接や書類では伝わらないあなたの魅力をアピールしてくれます。

企業としては、よくわからない人物よりも、転職エージェントのお墨付きのある人の方が安心して採用できるので、転職エージェント経由だとそれだけで選考に有利になることも多いです。

腕のいいエージェントが担当の場合、面接に失敗しても、エージェントがプッシュしてくれ、結果が覆るということもよくあります。

5-4. 内定時に給与交渉をしてくれる

内定した後も、企業とのやりとりは転職エージェントが間に入ってくれます。

給与交渉などの言いにくいことも転職エージェント経由で相談でき、交渉もしてもらえるので、エージェント経由の方がより良い条件で転職しやすいです。

以上の4つの理由で、JALやその他企業に転職する際は、必ず転職エージェントを使うようにしましょう。

6. JALの転職で使うべきエージェント4選

JALの転職を目指す際に使うべきエージェントは下記の4つです。

この中から3つに登録し、JALやその他希望する企業に転職したいと相談しましょう。

これらを選んだ理由は下記3つです。

  • 大手で求人数も多く、JALの求人も持っている可能性が高い
  • JALへの転職を有利にするためのノウハウを持っている
  • 提案力・交渉力が高く、転職の強い味方になってくれる

1つずつ解説しますから、3社に登録し、相談しましょう。

6-1. リクルートエージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェント」は、業界最大手のリクルートが運営する転職エージェントで、求人の量・転職実績共にトップクラスです。

大手中心に良質な求人が多く、サポート体制も整っていることから利用者からの評判は抜群にいいです。

過去の転職実績も豊富で、社内にデータやノウハウが蓄積されているだけでなく、企業とのパイプも強いので、JALなどの人気企業に行きたい場合は必ず相談すべきです。

リクルートエージェント公式ページ:https://www.r-agent.com/

6-2. doda

doda」はパーソルキャリアが運営する、業界2位の実績と豊富な求人を持つ転職エージェントです。

求人数・提案力・交渉力・サポート全てが高水準で、非常にバランスのいいエージェントで、当たり外れが少ないエージェントとも言えます。

リクルートエージェントよりは求人数が少ないものの、一人一人の登録者にきめ細かいサポートをしてくれると好評です。

doda公式ページ:https://doda.jp/

6-3. マイナビエージェント

マイナビエージェント

マイナビエージェント」は、マイナビが運営する、近年急速に力をつけてきた転職エージェントです。

新卒で多くの学生が使っている「マイナビ」の実績もあり、年層向けの求人や企業とのパイプは豊富にあるので、30代までの方は積極的に使いましょう。

サポート面では、とにかく丁寧という声も多いので、他社で思うようなサポートを受けられなかったという方におすすめのエージェントです。

マイナビエージェント公式ページ:https://mynavi-agent.jp/

6-4. JACリクルートメント

JACリクルートメント

JACリクルートメント」は、ハイクラス専門の転職エージェントです。

ハイキャリアの転職で真っ先に名前が上がる老舗で、企業側も「管理職」「高待遇の専門職」などハイクラスな求人はJACにだけ相談していることも多いです。

JALへの転職を目指す方の中でも年収800万円を超えるポジション(パイロット職など)を目指す方は、JACも使うことで、より高待遇な求人が見つかるでしょう。

ただし、ハイクラスな人材でないと判断されると十分なサポートを受けられませんので注意しましょう。

JACリクルートメント公式ページ:https://www.jac-recruitment.jp/

7. JALへの転職でエージェントを最大限活用するためにすべき9つのこと

ここでは、おすすめした転職エージェントを、最大限活用するためにすべき以下9つのポイントを紹介していきます。

  • 最初の申し込みを丁寧に行う
  • 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく
  • 経歴・スキルに嘘はつかない
  • 複数のエージェントを使っていることは隠さない
  • 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる
  • 担当者が使えないと判断したら付き合わない
  • 「推薦状を見せて欲しい」と伝える
  • 「転職したら3年は頑張りたい」と言っておく
  • 最低限のマナーは守る

7-1. 最初の申し込みを丁寧に行う

優秀な担当者をつけてもらうために、登録時の情報入力は省略せず、できる限り丁寧に行いましょう。

入力が適当だと、「この人は転職するかわからないから、実力ある担当をつけるのはもったいないな。新人に任せてみよう。」となり、優秀な担当がつかないリスクがあるからです。

下記を意識し、転職への熱意を伝え、優秀な担当をつけてもらいましょう。

  • 入力が任意の箇所でもできる限り全て埋める
  • 転職予定時期を選ぶ箇所があれば、「すぐにでも」やそれに近い回答を選ぶ
  • 経歴を書く場面があれば、強みになりそうな経歴は省略せずに書く

7-2. 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく

最初の面談でも、エージェントに希望の転職時期を聞かれますが、「1日でも早く転職したい」と答えておきましょう。

エージェントは内定が決まって初めて企業から手数料がもらえ、それが個人のノルマになったり、ボーナスを決める要因になります。

以下のような方はどんなに優秀でも、自然と対応の優先度が下がります。

  • 転職予定がかなり先
  • そもそも転職への意欲が低い

すぐにでも転職したい意思を伝えることで、「早く売り上げにつながる人」と判断され、優先的に対応してもらうことができます。

7-3. 経歴・スキルに嘘はつかない

求人を紹介するにあたって最初に経歴やスキルを聞かれますが、なるべく嘘のない回答を心がけましょう。

転職エージェントにとっては、転職する本人だけでなく、手数料をくれる企業側との関係も大事です。

いざ働き始めてから「紹介された人材が話と違う」となると、エージェントは企業からの信頼に傷がつきます。

やり取りの中で嘘がわかると、企業との関係が悪くなるのを恐れて求人紹介が減るため注意しましょう。

7-4. 複数のエージェントを使ってることは隠さない

転職エージェントを複数使う場合、他社も使っていることは、それぞれに隠さず伝えましょう。

言いにくいと感じるかもしれませんが、隠すのには以下のリスクがあります。

  • あなたの希望求人のイメージに誤解が出る
  • 結果として、的外れな求人紹介ばかりになる

すでに他社で応募した求人を紹介されたときに、隠していると「すでに応募済み」とは言えず、適当な理由で断るしかなくなります。

これを繰り返すと、本当はあなたに合った求人も、「前に似た求人を断られたな」と思われ紹介されなくなり、希望とズレたものばかり紹介されるようになります。

こうならないためにも、他社を使っていることは、話しておきましょう。そもそも複数社使うのはごく普通のことで、気にする必要はありません。

7-5. 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる

登録後は、少なくとも2週に一度は、エージェントにコンタクトを取るようにしましょう。

長期間連絡しなかったり、応募をしない期間が続くと、「転職が決まって活動を終了した」と判断され、求人が紹介されなくなります。

以下のような簡単な質問でいいので、日頃からこまめにしておきましょう。

  • こういった求人はないか
  • こんな業界は自分でも通るか

自動的に、後回しにされるリスクも

転職エージェントは、企業から紹介の依頼を受けると、自社のシステムから転職活動中の候補者を絞ります。

その際以下のように情報の更新日(最後にコンタクトを取った日)が新しい人から順に候補者が表示され、エージェントはこれを見て求人紹介をしていきます。

エージェントがシステムで候補者を選ぶ画面

更新日が古いとあなたの名前がエージェントの目にも触れず、機械的に後回しになるリスクがあります。

この点も意識し、こまめに連絡は取るようにしましょう。

7-6. 担当者が使えないと判断したら付き合わない

どんなに大手の優良エージェントでも、仕事のできない担当者は存在します。そういった担当に当たってしまったら利用をやめましょう。

具体的には下記に2つ以上当てはまったら、危険なので、担当を変えてもらうか、そのエージェントの利用を止めましょう。

付き合うべきではない担当者の特徴
  • 業界知識が乏しく、深い話ができない
  • 転職に関して話していても経験を感じられない
  • 希望した条件以外の的外れな求人ばかり紹介してくる
  • あなたの都合を考えずに、応募を強要してくる(営業感が強い)
  • 必要な連絡や手続きが遅い、ミスが目立つ

2つ以上当てはまった場合、下記の方法で担当を変えるか、そのエージェント自体の利用を止めましょう。

担当を変えたい場合

担当者を変えたい場合は、問い合わせフォームに以下の文章を送りましょう。

件名:担当変更のご相談

いつもお世話になっております。(あなたの名前)です。

私は現在、(担当者名)様に転職サポートをして頂いており、熱心なアドバイスや求人紹介には大変感謝しております。

しかし、(担当者名)様の考える転職プランと、私の理想のキャリアプランにズレを感じており、ご本人にも何度か相談しましたが、改善も困難と考えております。

つきましては、もし可能でしたら、担当者を変更していただけないでしょうか。

お手数かけますが、何卒よろしくお願いいたします。

担当者に直接伝える方法もありますが、言いにくいと感じる方が多いです。

各社公式ページやマイページで問い合わせフォームを用意しているため、これを活用しましょう。

エージェント自体の利用をやめる場合

基本的に面談や面接の約束をしていないのであれば、連絡を無視すれば、問題ありません。

ただ、連絡がしつこく来る場合は、退会の手続きをしましょう。

エージェント自体の利用をやめる場合は、問い合わせフォームや担当者へのメールで、以下の文章を送りましょう。

件名:退会手続きのお願い

〇〇エージェント 〇〇様

いつもお世話になっております。(あなたの名前)です。

この度、転職活動を休止することとなり、それに伴い退会の手続きをお願いしたいです。

(担当者名)様には、親身に相談に乗っていただき、たくさんの求人をご紹介いただいたのですが、改めて自分のキャリアを考えた際に、もう少し今の職場で頑張ろうと思いました。

熱心にサポートして頂いたにも関わらず、申し訳ございません。

お忙しい中恐縮ですが、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。

退会にあたって、料金がかかるなどのペナルティは一切ありません。

7-7. 「推薦状を見せてほしい」と伝える

エージェントは応募の際に、企業にあなたの強みを客観的な視点で伝える推薦状をつけてくれます。

これについて、以下の理由で見せて欲しいと伝えてみましょう。

  • 面接での自分の発言と違いが出ないか不安
  • 改めて自分のアピールポイントを整理したい

見せてくれるかは担当によりますが、こうすることで、エージェントにとって「人事にしっかりアピールできるものを書かないと」というプレッシャーになります。

以下のように、定型文のような、手抜きの推薦文を出すエージェントもいますが、そういったことの防止になります。

(参考)ひどい推薦文の例

〇〇大学を卒業後、△△社にて営業職として5年勤務されていました。

コミュニケーション能力が高く、明るい方です。

ぜひ一度お会い頂きますよう、お願い申し上げます。

7-8. 「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と言っておく

エージェントに対して、「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と日頃から言っておきましょう。

先ほども紹介した通り、転職エージェントは、転職した人が早期退職すると、企業から受け取った手数料を返還する決まりがあります。

転職してもすぐ辞めそうな人は、結局売り上げにつながらない可能性が高く、エージェントにとってサポートするメリットが薄いです。

紹介される求人が減ることもあるため、こうした見られ方をしないためにも、長く続ける意思は示しておきましょう。

また、前職の不満のようなネガティブな話ばかりの人も、「文句ばかりで仕事が続かない人」という印象を持たれやすいです。

こうした話はしすぎないよう注意しましょう。

7-9. 最低限のマナーは守る

エージェントとのやり取りでは、面談の時間に遅れない、遅れる際は連絡を入れるのように、最低限のマナーは守りましょう。

こうした常識がないと、「マナーがない=企業にも悪印象を与える人材で内定の見込みが少ない」と判断され、対応の優先度を下げられます。

また、担当者も人間ですから、個人的な感情で、力の入れ具合が変わることも多いです。

応募する会社だけでなく、エージェントに対しても感謝の気持ちを持って、丁寧な対応を心がけましょう。

8. JALへの転職に関するQ&A

その他JALへの転職でよく相談されるポイントについて解説します。

  1. 職種別に年収は変わりますか?
  2. JALの評価制度はどうなっていますか?
  3. JALで働きながら年収を上げるにはどうすればいいですか?
  4. JALの福利厚生はどうですか?

Q1. 職種別に年収は変わりますか?

はい、そもそも、職種別に年収は異なり、2022年3月期の有価証券報告書(海外雇用社員は含む)を参照にした、JALの職種別の給与の平均値は以下の水準です。

役職 年収目安
パイロット 約1,740万円
客室乗務員 約380万円
地上職 約450万円

特に、専門職であるパイロットは突出して高い傾向です。

Q2. JALの評価制度はどうなっていますか?

年に一度、直属の上司との評価面談が設定されており、5段階で評価されます。

職種によって異なりますが、設定された目標に対して、どれだけ達成出来たかというMBO評価のようなシステムです。

また、顧客との接点が多い客室乗務員の場合は、「身だしなみ」といった項目もあります。

達成率なども見られますが、定量化できない項目もあるので、普段からの仕事ぶりをアピールして、上司から気に入られることも大事であるとの声が複数上がっています。

Q3. JALで働きながら年収を上げるにはどうすればいいですか?

評価制度を踏まえ、JALで働きながら年収を上げるためには、下記2点が重要です。

  • 目標は必達、できる限り目標を大きく超える数字を出すことでグレードを上げてもらう
  • 日々の仕事で、上司から評価されるようアピールしておく

逆に言えば、「上記を行う自信がない」という方は、JALでは大幅な年収アップを期待できないので、他社をおすすめします。

Q4. JALの福利厚生はどうですか?

JALの福利厚生は下記の通りとなっていて、大手ならではの高水準といえます。

休暇について ・原則完全週休二日制(シフト制の場合は異なる)
・祝日
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・育児休暇制度
・配偶者転勤同行休暇制度
・介護休職制度
住宅関連について ・寮、社宅制度
年金・財形関連について ・あり
退職金について ・あり
その他 ・航空券の優待制度、など

上記の中でも、航空券の優待制度は大手航空会社ならではの福利厚生と言えます

9. まとめ

JALへの転職について、口コミや転職のコツをまとめてきましたがいかがでしたか?

JALは、やりがいや職場環境が充実した会社ですが、待遇面で一部不満の声も出ていることに注意しましょう。

JALに転職を決めた方も、転職難易度が高いことには注意が必要です。自分一人で動かずに、下記の転職エージェントに相談し、サポートを受けましょう。

あなたの転職がうまくいくことを心から祈っています。