フーズラボ辛口評価|300人の口コミ・評判でわかる注意点と裏事情

「フーズラボの評判は悪い?」「結局どんな人向け?」など、フーズラボを使ってもいいのか不安に思っていませんか?
300件以上の評判を調べた結果、フーズラボは、飲食業界で転職を目指す方は必ず使うべき転職サイトという結論に至りました。
このページでは、転職エージェントとして1,000人以上の転職をサポートしてきた筆者が、フーズラボの評判について、以下の流れで解説していきます。
- 口コミ・評判からわかったフーズラボの5つの特徴
- フーズラボは使うべき?他サイトと比較
- フーズラボを使う際の3つの注意点
- フーズラボとあわせて使うべき転職サイト3選
- フーズラボを最大限活用するためにすべきこと
全て読めば、フーズラボにはどんな評判があり、どういった特徴や注意点があるのか、自分は使うべきかまでがわかり、フーズラボの利用で失敗しなくなるでしょう。
著者:I.J(現役転職エージェント)
1. 口コミ・評判からわかったフーズラボの5つの特徴
「フーズラボ」は、飲食業界の転職に特化した大手転職サイトです。
このページでは、フーズラボの評判について、X、口コミサイト、利用者へのアンケートをもとに独自調査を行い、300件以上の口コミを分析しました。
その結果、フーズラボには以下の特徴があることがわかりました。
- ◎飲食業界の幅広いジャンル・職種に対応
- ◎他サイトにはない、好条件な飲食求人に出会える
- ◎自分にマッチした求人だけを紹介してくれる
- ◎スカウトや直接応募など、機能が充実している
- △一部ハズレの担当者もいて不満を持つ人もいる
それぞれの内容について、実際の口コミを元に解説していきます。
また、それぞれの口コミが本当に正しいのか、「裏付け調査」をしましたので、あわせて紹介していきます。
◎ 飲食業界の幅広いジャンル・職種に対応
「フーズラボ」は、飲食業界の中でも、以下のように幅広いジャンル、職種に対応しています。
- ジャンル:フレンチ、イタリアン、スペイン料理、洋食、和食、懐石料理、寿司、バー、中華、ラーメン、カフェ、パティスリー、ホテル、ケータリング、ブライダル、ファミレス、給食、テイクアウト
- 職種:店長、料理長、ホール、調理、寿司職人、天ぷら職人、ブーランジェ、ソムリエ、バーテンダー、バリスタ、スーパーバイザー、商品開発、女将、生産加工、小売、レセプション
一口に飲食業界といっても、上記のように転職先の選択肢は多くあり、そもそもどこが自分に最適か、わからない方もいます。
こうした方にはまずフーズラボがおすすめで、幅広いジャンルから、あなたの経験や希望に合った求人を教えてもらえます。
裏付け調査:飲食特化の大手で、求人数は特に多い
フーズラボは、飲食業界に特化した転職サイトの中でも、以下のように求人数は特に多いです。
飲食業界特化の転職サイト | 求人数(飲食業界) |
フーズラボ | 約31,000件 |
クックビズ | 約32,000件 |
個人店のミカタjob | 約10,000件 |
プラスナビクック | 約3,000件 |
ジョブレストラン | 約1,600件 |
フードジョブ | 約900件 |
グルメキャリー | 約400件 |
扱う求人も、「個人店だけ」「調理師だけ」のように限られたサイトも多いですが、幅広いジャンルをカバーしています。
転職先は、たくさんの選択肢から、相談して決めたい方は、まず使うべきサイトと言って間違いありません。
◎ 他サイトにはない、好条件な飲食求人に出会える
「フーズラボ」では、他のサイトにはない、好条件な求人に出会えたという声が非常に多いです。
飲食業界は、ブラックとも呼ばれる、労働環境が過酷だったり、低賃金の現場も多いのが現実です。
しかし、フーズラボではそんな中でも、働きやすい職場に出会えたという声が多く、飲食業界の方なら一度は使っておくべきサイトと言えます。
裏付け調査:非公開の優良求人が集まりやすいのは確か
フーズラボは、年間利用者が2万人を超える、飲食特化の大手で、飲食店や企業にも真っ先に頼られる存在です。
各社の採用担当と強いパイプがあり、以下のような、表に出ない好条件な案件を個別に頼まれるケースも多いです。
- 急ぎの募集だから、普段より給与が高く設定されている
- 人気の店舗だったり、労働条件が恵まれた、表に出すと人が殺到してしまう求人
他の小さいサイトに比べても、こうした求人が集まりやすく、条件が良くなりやすいのは確かと言えます。
◎ 自分にマッチした求人だけを紹介してくれる
「フーズラボ」では、上記のように希望通りの求人だけを紹介してもらえたという声が非常に多いです。
徹底したヒアリングのあと、自分のキャリアや希望にあった求人だけを紹介してくれ、量より質の求人提案をしてくれます。
転職サイトは、大手でも的外れな求人紹介をされたという評判がよくありますが、フーズラボではこうした声は少ないです。
裏付け調査:大手ならではの情報力が強み
フーズラボは、飲食業界特化のサイトの中でもトップクラスの求人数、サポート実績を誇る大手です。
転職希望者との面談の中で、全国各地の職場の退職理由も聞き取っていて、紹介先のいい点だけでなく、悪い点も知り尽くしています。
以下のような、求人には載らないデメリットまで踏まえて紹介をしてくれるので、ミスマッチは起こりにくいです。
- 「業務が多すぎて休憩もまともに取れない」
- 「責任者の性格がきつく、人が全然居付かない」
- 「休みが取りにくい雰囲気がある」
フーズラボのように、サポート人数の多い大手ほど、こうした内部事情など、情報の面では強い傾向があります。
◎ スカウトや直接応募など、機能が充実している
「フーズラボ」では、担当がついて転職サポートが受けられるだけでなく、以下の機能も使えます。
- スカウト機能:経歴を登録してスカウトをもらう
→スカウトの内容で、自分にどんな可能性があるのかわかる - 直接応募機能:サイト上から選んだ求人に自分で直接応募する
→大量の求人から自由に応募できる
自分で応募するだけ、担当のサポートだけのように、一部の機能しかないサイトが多い中、全てに対応しています。
せっかくなら、色々な方法を試したいという人にも、フーズラボはおすすめです。
裏付け調査:一部の機能しかないサイトがほとんど
他の飲食特化の転職サイトは、ほとんどが担当のサポートが受けられるのみです。
飲食業界特化の転職サイト | 使える機能 |
フーズラボ | 担当のサポート、スカウト、直接応募 |
itk | 担当のサポート、スカウト |
個人店のミカタjob | 担当のサポート |
飲食転職なび | 担当のサポート |
キャリアメニュー | 担当のサポート |
クックフラット | 担当のサポート |
Foodme | 担当のサポート |
大手だけあって、機能面でも他のサイトより優れているのは確かと言えます。
△ 一部ハズレの担当者もいて不満を持つ人もいる
これはフーズラボだけに限りませんが、転職サイトは、同じ業者でも担当者によって経験や能力が違い、以下の対応は全く変わります。
- あなたの希望を理解した上で、合った求人を紹介してくれるか
- 業界知識をもとに、いいアドバイスをしてくれるか
- ミスなく必要な連絡や手続きをしてくれるか
そのため、このようにハズレの担当者にあたって、一部不満を持つ人もいます。
裏事情:仕組み上、売り上げ重視の担当に当たることもある
先ほどお伝えした通り、全体的に営業感の強い担当は少ないものの、フーズラボでも売り上げ重視の担当に当たることはあります。
転職サイトは、あなたが転職することで、企業から紹介料がもらえるビジネスで、この点はフーズラボも変わりません。
転職させた件数が多いほど利益が出て、社内でも評価されるため、以下のように実績を上げようとひどい対応をするケースもあります。
- 決まればなんでも良いとばかりに、希望に合わない求人も大量に紹介する
- 応募や内定の承諾を急かしてくる
ただし、こうしたケースはごく一部
これまで紹介した通り、フーズラボは飲食業界の方からの良い評判も多いのが事実で、こうしたケースはごく一部です。
そもそも、こうした担当にあたるリスクは他の大手も含めどの転職サイトでもあるため、気にしても仕方がありません。
また、フーズラボでは、申し出れば担当変更もできるため、対応が気に入らない、合わないと感じたら、遠慮なく変更しましょう。
2. フーズラボは使うべき?他サイトと比較
これまで紹介してきた特徴を踏まえると、「フーズラボ」は、飲食業界で転職を目指す方は必ず使うべき転職サイトと言えます。
トップクラスの求人数を誇る飲食特化の大手で、幅広いジャンル・職種に強いのでおすすめです。
フーズラボ公式ページ
知っておくべき裏事情:近年ひどい転職サイトが急増している
近年は質の悪い人材紹介会社が急増していて、「大手以外の転職サイトを使うのは危険」という実態があるため注意しましょう。
下記は厚生労働省の出す、職業紹介を行う業者数の推移ですが、業者数は、5年間で約1万社も急増しました。
引用:厚生労働省ホームページ
これには、不人気なブラック求人がネット上に大量に出回るようになり、これを使うことで誰でも簡単に人材紹介の仕事を始められるようになった背景があります。
中でも、ブラックな飲食求人だけをかき集めて、「飲食業界特化!」と打ち出して開業するひどいサイトも増えています。
新設のサイトは、たいていこうした不人気な求人しか持っていませんし、加えて以下のデメリットもあります。
- 飲食店とのパイプが弱く、隠れたデメリットなど、内部事情に詳しくない
- 経験が少なく「店・企業ごとにどう選考対策するべきか」といったノウハウがない
こうしたサイトにあたると、実績作りのために、希望と違う求人をごり押しさたり、転職失敗の原因にもなるため注意が必要です。
優良なものもありますが、見極めが難しいため、聞いた事もないような小さいサイトは避け、実績のある大手だけを使っておきましょう。
フーズラボなら実績のある大手で安心
こうした目に遭わないためにも、転職サイトは「フーズラボ」のように実績のある大手だけを使うようにしましょう。
採用に関して、実績や知名度のある大手サイトほど頼る飲食店が多く、たくさんの店とのパイプを持っていて、非公開の待遇のいい求人も集まりやすいです。
また、サポート実績が多い分「店ごとにどんなデメリットがあるか」といった内部事情にも詳しく、転職のミスマッチも起きにくいです。
他の大手と比べたフーズラボの特徴
同じく実績のある大手で、飲食業界に特化したサイトと、「フーズラボ」を比較したのが以下の表です。
フーズラボは、求人数・実績共にトップクラスで、飲食業界に幅広く強い特徴があります。
求人数 | 実績 | 強いジャンル | |
フーズラボ | ★★★★★ 約31,000件 |
★★★★★ 年間2万人サポート |
飲食業界は幅広く対応 |
クックビズ | ★★★★★ 約32,000件 |
★★★★★ 25万人以上サポート |
飲食業界は幅広く対応 |
個人店のミカタjob | ★★★★☆ 約10,000件 |
★★★★☆ 1万人以上サポート |
個人経営の飲食店に強い |
itk | ★★★★☆ 10,000件以上 |
★★★★☆ 2006年~運営の老舗 |
東京周辺の飲食求人に強い |
ジョブレストラン | ★★★☆☆ 約1,600件 |
★★★☆☆ データなし |
飲食業界は幅広く対応 |
食バンク | ★★★☆☆ 非公開 |
★★★★☆ 1万人以上サポート |
飲食業界は幅広く対応 |
飲食転職なび | ★★★☆☆ 約200件 |
★★★☆☆ データなし |
飲食業界は幅広く対応 |
プラスナビクック | ★★★☆☆ 約3,000件 |
★★★★☆ 月間で500人以上をサポート |
調理師 |
キャリアメニュー | ★★★☆☆ 非公開 |
★★★☆☆ データなし |
首都圏・近畿の飲食求人に強い |
リクルートエージェント | ★★★★★ 約30,000件 |
★★★☆☆ データなし |
地方も含めた飲食求人に強い |
この中で、フーズラボと同じ強みを持つ転職サイトとしては、以下が挙げられます。
- クックビズ:飲食業界専門で、最大手の老舗転職サイト
- 個人店のミカタjob:全国の個人店と強いパイプを持つ
フーズラボを使う際は、必ずこれらも併用しておきましょう。
この点も含めて、次の章からフーズラボの利用の注意点を解説していきます。
3. フーズラボを使う際の3つの注意点
「フーズラボ」は実績のある大手で、失敗することは少ないですが、利用にあたっては以下の点に注意しましょう。
- フーズラボだけの利用では不十分
- 担当のサポートを受けないと出会えない求人がある
- 地方だと求人が少ない場合もある
注意点1. フーズラボだけの利用では不十分
「フーズラボ」は飲食業界の転職にはおすすめの転職サイトですが、以下の理由で、単体での利用はおすすめしません。
- フーズラボとパイプのある飲食店・企業しか紹介されない
- 担当者の比較ができない
大手エージェントでもそれぞれパイプの強い企業が違うので、可能性を広げる意味でも複数社使っておきましょう。
また、フーズラボだけに絞ると、ハズレの担当者にあたっても、比較ができずにイマイチなサポートに頼って失敗する恐れがあります。
他のエージェントも一緒に使うことで、比較していい担当者かの見極めができるようになります。
併用におすすめの転職サイト
フーズラボとの併用におすすめなのは、以下の大手転職サイトです。
- クックビズ:飲食業界専門で、最大手の老舗転職サイト
- 個人店のミカタjob:全国の個人店と強いパイプを持つ
いずれもフーズラボと同じく飲食業界の転職サポート実績が豊富で、幅広いジャンルに対応しています。
注意点2. 担当のサポートを受けないと出会えない求人がある
フーズラボでは、サイト上に求人が掲載されていて、直接応募も可能ですが、それが全てではありません。
非公開の求人もあり、これらはエージェントサービスで、担当者のサポートを受けないと、紹介が受けられません。
非公開求人は、以下のように通常より条件が良かったり、人気の求人であるケースも多いです。
- 待遇のいい個人店など、公開すると人が殺到するような求人
- 人気店の新規オープン案件など、表に募集を知られたくない求人
- 今、その職場で働いている人が嫉妬するような条件の求人
可能性が広がるので、フーズラボは、エージェントサービスで、担当のサポートを受けつつ進めるのがおすすめです。
フーズラボに限りませんが、公開されて誰でも応募できる状態の求人は、以下のパターンも多いので注意しましょう。
- 広く募集しないと人が集まらない、不人気求人
- 募集を繰り返しているブラック求人
注意点3. 地方だと求人が少ない場合もある
フーズラボでは、都市部の求人がメインで、地方の求人はそこまで多くありません。
拠点は以下の都市部のみで、求人もこの周辺エリアがメインとなります。
フーズラボの拠点一覧 |
・東京本社(新橋駅徒歩3分) ・名古屋支社(名古屋駅 中央口徒歩3分) ・関西支社(大阪/梅田/西梅田/東梅田駅直結 徒歩10分) ・福岡支社(天神駅徒歩3分) ・札幌支社(大通駅徒歩3分) |
その他のエリアで転職を考える方は、全国各地に拠点を持つ、人材業界最大手の「リクルートエージェント」も使っておきましょう。
飲食専門ではないですが、大手チェーンを中心に、地方も含めた、多くの飲食求人を保有しています。
4. フーズラボとあわせて使うべき転職サイト3選
最後に、ここまで紹介してきた、フーズラボとの併用におすすめな以下の転職サイトについて解説していきます。
- クックビズ:飲食業界専門で、最大手の老舗転職サイト
- 個人店のミカタjob:全国の個人店と強いパイプを持つ
- リクルートエージェント:地方の飲食求人にも強い
転職サイトは担当に当たり外れがあり、それぞれパイプのある企業も違うので、必ず複数社使っておきましょう。
4-1. クックビズ
「クックビズ」は、設立15年以上の上場企業が運営する、飲食専門では最大手の転職サイトです。
求人数は約3万件とダントツのトップで、あらゆる業態・職種に強いので、飲食業界の転職には欠かせない1社です。
支店は東京、名古屋、大阪の3箇所ですが、全国の求人紹介が可能で、その他エリアの方も電話やオンラインでサポートが受けられます。
求人数(飲食業界) | 約32,000件 |
対応エリア | 全国 |
運営会社 | クックビズ株式会社 |
運営歴 | 2007年~ |
クックビズ公式ページ:https://cookbiz.jp
4-2. 個人店のミカタjob
「個人店のミカタjob」は、設立20年の株式会社フードコネクションの運営する飲食専門の転職サイトです。
運営会社は、人材紹介以外にも、飲食店のHP制作やコンサルティングなど、業界の仕事を幅広く行っています。
これらを通して、他社が扱わないような個人店とも独自のパイプを持っていて、掘り出し物の求人紹介が期待できます。
求人数(飲食業界) | 10,000件以上 |
対応エリア | 全国 |
運営会社 | 株式会社フードコネクション |
運営歴 | 2004年~ |
個人店のミカタjob公式ページ:https://www.kojijob.com
4-3. リクルートエージェント
「リクルートエージェント」は、業界最大手のリクルートが運営する転職サイトで、飲食業界にも対応しています。
飲食に特化していないものの、大手チェーンを中心に、専門のサイトに負けない求人数を誇ります。
また、都市部の求人が多い専門サイトに対し、地方の店舗にも広く対応しているので、地方での勤務を希望する方には特におすすめです。
求人数(飲食業界) | 約30,000件 |
対応エリア | 全国 |
運営会社 | 株式会社リクルート |
運営歴 | 1977年~ |
リクルートエージェント公式ページ:https://www.r-agent.com/
5. フーズラボを最大限活用するためにすべきこと
ここでは、転職サイトの裏事情も踏まえ、「フーズラボ」の利用で意識すべき以下のポイントを解説していきます。
- 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく
- 経歴・スキルに嘘はつかない
- 複数のサイトを使っていることは隠さない
- 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる
- 担当者が使えないと判断したら付き合わない
- 「推薦状を見せて欲しい」と伝える
- 「転職したら3年は頑張りたい」と言っておく
- 最低限のマナーは守る
5-1. 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく
最初の面談で、サイトの担当に希望の転職時期を聞かれますが、「1日でも早く転職したい」と答えておきましょう。
サイト側は内定が決まって初めて企業から手数料がもらえ、それが個人のノルマになったり、ボーナスを決める要因になります。
以下のような方はどんなに優秀でも、自然と対応の優先度が下がります。
- 転職予定がかなり先
- そもそも転職への意欲が低い
すぐにでも転職したい意思を伝えることで、「早く売り上げにつながる人」と判断され、優先的に対応してもらうことができます。
5-2. 経歴・スキルに嘘はつかない
求人を紹介するにあたって最初に経歴やスキルを聞かれますが、なるべく嘘のない回答を心がけましょう。
転職サイトの担当にとっては、転職する本人だけでなく、手数料をくれる企業との関係も大事です。
いざ働き始めてから「紹介された人材が話と違う」となると、担当者の企業からの信頼に傷がつきます。
やり取りの中で嘘がわかると、企業との関係が悪くなるのを恐れて求人紹介が減るため注意しましょう。
5-3. 複数のサイトを使ってることは隠さない
転職サイトを複数使う場合、他社も使っていることは、それぞれに隠さず伝えましょう。
言いにくいと感じるかもしれませんが、隠すのには以下のリスクがあります。
- あなたの希望求人のイメージに誤解が出る
- 結果として、的外れな求人紹介ばかりになる
すでに他社で応募した求人を紹介されたときに、隠していると「すでに応募済み」とは言えず、適当な理由で断るしかなくなります。
これを繰り返すと、本当はあなたに合った求人も、「前に似た求人を断られたな」と思われ紹介されなくなり、希望とズレたものばかり紹介されるようになります。
こうならないためにも、他社を使っていることは、話しておきましょう。そもそも複数社使うのはごく普通のことで、気にする必要はありません。
5-4. 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる
登録後は、少なくとも2週に一度は、担当者にコンタクトを取るようにしましょう。
長期間連絡しなかったり、応募をしない期間が続くと、「転職が決まって活動を終了した」と判断され、求人が紹介されなくなります。
以下のような簡単な質問でいいので、日頃からこまめにしておきましょう。
- こういった求人はないか
- 〇〇の求人について、具体的に知りたい
自動的に、後回しにされるリスクも
転職サイトの担当は、企業から紹介の依頼を受けると、自社のシステムから転職活動中の候補者を絞ります。
その際以下のように情報の更新日(最後にコンタクトを取った日)が新しい人から順に候補者が表示され、担当はこれを見て求人紹介をしていきます。
更新日が古いとあなたの名前が担当の目にも触れず、機械的に後回しになるリスクがあります。
この点も意識し、こまめに連絡は取るようにしましょう。
5-5. 担当者が使えないと判断したら付き合わない
フーズラボは大手の優良エージェントですが、中には仕事のできない担当者も存在します。
例えば以下のようなケースで、こうした担当に当たったら、変更してもらうか、利用自体をやめましょう。
付き合うべきではない担当者の特徴 |
|
担当を変える場合、利用自体をやめる場合でそれぞれ手続き方法を紹介していきます。
担当を変えたい場合
担当者を変えたい場合は、担当者にメールで以下の文章を送りましょう。
件名:担当変更のご相談
いつもお世話になっております。(あなたの名前)です。
(担当者名)様には熱心に転職サポートをして頂いており、大変感謝しております。
しかし、(担当者名)様の考える転職プランと、私の理想のキャリアプランにズレを感じており、改善も困難と考えております。
つきましては、もし可能でしたら、担当者を変更していただけないでしょうか。
お手数かけますが、何卒よろしくお願いいたします。
フーズラボ自体の利用をやめる場合
基本的に面談や面接の約束をしていないのであれば連絡を無視すれば大丈夫です。
ただ、連絡がしつこくくる場合は、退会の手続きをしましょう。
退会したいことを担当者に伝えたり、最寄りの支社に電話で伝えることで、退会ができます。(拠点別の電話番号)
退会にあたって、料金がかかるなどのペナルティは一切ありません。
5-6. 「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と言っておく
担当者に対して、「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と日頃から言っておきましょう。
転職サイトは、転職した人が早期退職すると、企業から受け取った手数料を返還する決まりがあります。
転職してもすぐ辞めそうな人は、結局売り上げにつながらない可能性が高く、サポートするメリットが薄いです。
紹介される求人が減ることもあるため、こうした見られ方をしないためにも、長く続ける意思は示しておきましょう。
また、前職の不満のようなネガティブな話ばかりの人も、「文句ばかりで仕事が続かない人」という印象を持たれやすいです。
こうした話はしすぎないよう注意しましょう。
5-7. 最低限のマナーは守る
担当者とのやり取りでは、面談の時間に遅れない、遅れる際は連絡を入れるのように、最低限のマナーは守りましょう。
こうした常識がないと、「マナーがない=企業にも悪印象を与える人材で内定の見込みが少ない」と判断され、対応の優先度を下げられます。
また、担当者も人間ですから、個人的な感情で、力の入れ具合が変わることも多いです。
応募先だけでなく、転職サイトの担当に対しても感謝の気持ちを持って、丁寧な対応を心がけましょう。
フーズラボの利用の流れは?
フーズラボの利用の流れは以下のとおりです。
- ネット(https://foods-labo.com)から申し込み
- 面談(対面・WEB・電話)
- 求人紹介を受ける
- 企業に応募する
- 選考対策を受け、面接に進む
- 入社決定
面談方法は対面・WEB・電話から選べますが、以下のフーズラボの拠点が近い方は、そこで対面で受けることができます。
フーズラボの拠点一覧 |
・東京本社(新橋駅徒歩3分) ・名古屋支社(名古屋駅 中央口徒歩3分) ・関西支社(大阪/梅田/西梅田/東梅田駅直結 徒歩10分) |
最初の面談ではこれまでの職歴やスキル、転職先の希望条件が聞かれるため、おおまかに整理しておきましょう。
まとめ
フーズラボの評判や、そこからわかる特徴を解説してきましたが、いかがでしたでしょうか?
300件以上の評判を調べた結果、フーズラボは、飲食業界での転職を考えている方は必ず使うべき転職サイトという結論に至りました。
フーズラボ公式ページ
求人の選択肢が増え、担当の比較もできるため、利用にあたっては、同じく飲食業界に強い以下の大手サイトも併用しておきましょう。
- クックビズ:飲食業界専門で、最大手の老舗転職サイト
- 個人店のミカタjob:全国の個人店と強いパイプを持つ
- リクルートエージェント:地方の飲食求人にも強い
あなたが転職サイトを使いこなし、転職成功に役立てていただけることを心から祈っています。