「医療事務の転職におすすめの転職エージェントは？」「そもそもエージェントは使うべき？」など、医療事務に強い転職エージェントが気になっていませんか？

求人票には載らないデメリットが知れたり、エージェントしか持っていない優良求人もあるので、医療事務の方も転職エージェントは必ず使うべきです。

ただ、近年ブラック求人ばかり紹介する低品質なエージェントが急増していて、選び方を間違えると転職の失敗につながります。

このページでは、転職エージェントとして1,000人以上の転職をサポートしてきた筆者が、医療事務向けの転職エージェントについて、以下の流れで解説していきます。

1. 【結論】医療事務の方が使うべき転職エージェント
2. 医療事務向け｜転職エージェントの選び方
3. 医療事務向け｜転職エージェントおすすめランキング
4. 医療事務の転職に使えるその他サービス
5. 医療事務の方こそ転職エージェントを使うべき4つの理由
6. 転職エージェントを最大限活用するためにすべきこと
7. 医療事務が最低限知っておくべき転職面接・履歴書作成のコツ

このページを読めば、医療事務の転職にはどのエージェントを使うべきか、失敗しない選び方から使いこなすコツまでが全てわかり、転職エージェントで失敗することがなくなるでしょう。

著者：I.J（現役転職エージェント）

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30代の現役転職エージェントで、当サイトの発起人。

新卒で大手エージェントに入社。求職者向けのキャリアアドバイザーを経験後、法人担当（採用企業側の担当）も経験する。

累計3,000名以上の求職者をサポートしてきた経験を活かし、他社勤務も経て、現在は大手エージェントの、求職者のサポート部門でマネージャーを行う。

匿名だからこそ発信できる業界の裏事情など「綺麗事では語れない、転職する人に真に価値のある情報を」という思いでこのサイトを立ち上げた。

1. 【結論】医療事務の方が使うべき転職エージェント

このページでは、医療事務の方におすすめの転職エージェントについて詳しく解説していきます。

長くなってしまったので先に結論を言うと、おすすめエージェントTOP5は以下の通りです。

これは、医療事務に対応したエージェント20社以上を、サポート力・実績・求人数の3つでランク付けした結果です。

この中から3社は使い、求人や担当者を見ながら使うエージェントを絞っていくのが、ベストな方法です。

そもそも転職エージェントとは？

転職エージェントとは、転職するときに間に入ってくれるエージェント（代理人）のことで、転職に必要なサポートをしてくれる完全無料のサービスです。

登録すると、あなたの経歴や資格に合わせて、求人の紹介から面接のセッティングや対策、内定後の手続きまで行ってくれます。

具体的に言うと下記をしてくれて、あなたは面接以外で応募先と直接やりとりする必要がなくなります。

• キャリア相談
• 求人紹介
• 応募書類の添削
• 面接対策や当日の同行
• 面接や入社の日程調整
• 給与などの条件交渉

エージェントは現場に足を運んだり、過去にサポートした人への聞き取りも行なっていて、求人に載らないデメリットなど、職場ごとの内部事情に詳しいです。

応募前にこうした点も教えてもらえて、「こんなはずじゃなかった」とすぐ離職する事態は大幅に減らすことができます。

ハローワークのデータによると、働き始めてから、求人の内容と実際の労働条件が違うと感じる人は、医療・福祉業界が最も多いです。

※参考：厚生労働省「ハローワークの求人票と実際が異なる旨の申し出等」

ミスマッチが起こりやすい業界に身を置く医療事務の方こそ、必ず使うべきサービスと言えます。

2. 医療事務向け｜転職エージェントの選び方

医療事務の転職に使うエージェントは、以下の方法で選んでおきましょう。

• 選び方1. 医療事務専門のエージェントを選ぶ
• 選び方2. 実績・知名度のある大手を選ぶ
• 選び方3. 医療事務の求人が豊富なエージェントを選ぶ

選び方1. 医療事務専門のエージェントを選ぶ

医療事務の転職に使えるエージェントは以下2種類がありますが、なるべく医療事務専門を使いましょう。

• 総合型：あらゆる業界に対応していて、医療業界にも対応
• 医療事務専門：医療事務のサポートに特化したサービス

専門のエージェントなら、担当者も業界に詳しく、深い相談ができたり、正確にマッチした求人を紹介してもらえます。

dodaのような総合型は、主にオフィスで働く仕事の転職サポートがメインで、担当も医療業界にはそこまで詳しくありません。

大手医療法人や美容クリニックを中心に求人は持っていますが、職場ごとの隠れたデメリットの情報提供など、細かいサポートは期待できません。

最大手の「リクルートエージェント」のみ、比較的求人が多いので、専門エージェントとあわせて使ってもいいでしょう。

ただ、その他の総合型エージェントは医療事務の求人自体あまり持っていないケースが多く、おすすめしません。

選び方2. 実績・知名度のある大手を選ぶ

転職エージェントは、大手から新設の小さい業者までいくつもありますが、なるべく大手を使いましょう。

採用に関して、実績や知名度のある大手エージェントほど頼る職場が多く、たくさんの病院とのパイプを持っていて、非公開の待遇のいい求人も集まりやすいです。

また、サポート実績が多い分、「病院ごとにどう対策すれば内定が出やすいか」といったノウハウにも詳しく、選考でも強い味方になります。

知っておくべき裏事情：近年は低品質なエージェントが急増した

下記は厚生労働省の出す転職エージェントなどの職業紹介事業所の数の推移ですが、転職エージェントは、5年間で約1万社も急増しました。

引用：厚生労働省ホームページ

これは、求人をネットから集めるなどして、転職エージェントの開業がしやすくなった背景があります。

医療業界を専門とするタイプも増えましたが、新設の業者はネットに出回る求人を紹介するだけのことが多く、以下のデメリットがあります。

• 直接、応募先と付き合いがあるわけではなく、職場ごとの情報に弱い
  →求人票の少ない情報だけで紹介するので、ミスマッチが起こりやすい
• 実績が少なく、紹介先の過去の面接データまでは持っていない
  →どう選考対策すべきかのアドバイスがまともにできない

優良なものもありますが、見極めが難しいため、聞いた事もない小さい業者は避け、実績のある大手だけを使っておきましょう。

選び方3. 医療事務の求人が豊富なエージェントを選ぶ

医療事務に対応したエージェントの中でも、求人数は業者によって大きな差がつきます。

シンプルに選択肢を広げる意味でも、なるべく求人の豊富なエージェントを使っておきましょう。

求人の少ないエージェントだと、少ない手持ちから決めようと、的外れな求人を押し付けられることも多く、注意が必要です。

その他ポイント：担当を比べるためにも、必ず3社は使う

転職エージェントは、担当を比べるためにも、必ず3社は使うようにしましょう。

どんなに優良な転職エージェントでも、担当者によって経験や対応は違い、以下のようなハズレの担当者に当たる場合もあるからです。

• 入ったばかりの新人など、医療業界の知識が浅く、深い相談ができない
• 伝えた条件に合わない求人を紹介してくる
• 応募や内定を急かすなど対応が悪い

一社に絞ると、こうした担当に当たっても比較ができず、イマイチなサポートに頼って失敗する恐れがあります。

複数社使うことで担当ごとのサポートの良し悪しがわかり、1人に足を引っ張られて失敗することは無くなります。

いくつ登録しても無料なのは変わらないため、優秀な担当を見極めるためにも、少なくとも3社は使っておきましょう。

また、エージェントごとにパイプの強い職場が違うので、複数登録には、求人の選択肢が大幅に増えるメリットもあります。

3. 医療事務向け｜転職エージェントおすすめランキング

今回当ページでは、医療事務に対応した転職エージェント20社以上を以下の観点で比較しました。

• サポート力：医療事務に詳しい担当のサポートがあるか
• 実績：医療業界でどれだけの転職サポート実績があるか
• 求人数：医療事務の求人数

その結果、トータルで特に優れていたのは以下5社でした。

いずれも、医療事務の転職では真っ先に名前の上がる大手で、使った方の評判も極めていいです。

以下の点ではどれも共通していて、医療事務のあらゆる求人に対応しています。

• 業態：病院・クリニックから検診センターまで幅広く対応
• 対象：事務長クラスから未経験歓迎まで幅広い方向けの求人あり
• エリア：全国の求人紹介に対応

それぞれ、特徴を解説していきます。

1位. 医療事務求人ドットコム：求人は特に充実

「医療事務求人ドットコム」は、医療事務専門エージェントの中でもトップクラスの求人数を誇ります。

長年の実績から、全国の大病院とは必ずと言っていいほどパイプがあり、豊富なラインナップから紹介が受けられます。

パートや派遣など、正社員以外にも対応しているので、非正規での勤務を考えている方にもおすすめです。

医療事務求人ドットコム公式

https://ijiwork.com

2位. 病院事務求人.com：病院と強いパイプあり

「病院事務求人.com公式」は、主に関東・関西の転職サポートに強い医療事務専門のエージェントです。

医師向けのメジャーな転職サービスを運営していて、都市部周辺の病院とは強いパイプを持ちます。

管理職クラスや、ベテラン向けの求人が充実しているので、経験が長い方には特におすすめです。

病院事務求人.com公式

https://jimushoku.m3career.com

3位. 医療事務職転職ドットコム：上場企業が運営

「医療事務職転職ドットコム」は、東証プライム上場の大手メディウェルの運営する転職エージェントです。

運営元は、医師向けでは最大手の転職サービスを運営していて、病院ごとの内部事情には特に詳しいです。

大手だけあって、担当者のレベルが高く、利用者からの評判も特にいいので、使っておいて損はありません。

医療事務職転職ドットコム

https://www.jm-10.mediwel.net

4位. スタッフメディカルサービス：派遣・パートの紹介に強い

「スタッフサービスメディカル」は、30年以上の実績を持つ、医療福祉専門の転職エージェントです。

派遣やパートの紹介をメインで行っていて、非正規で働くことを考えている方には特におすすめです。

無資格・未経験でも働ける求人獲得に力を入れているので、新たに医療事務を始めたい方にもおすすめです。

スタッフサービスメディカル公式

https://www.staffservice-medical.jp

5位. リクルートエージェント：大手法人や美容クリニックに強い

「リクルートエージェント」は、業界最大手のリクルートが運営する転職エージェントで、医療業界にも対応しています。

大手の医療法人や美容クリニックの求人が多いので、これらが気になる方は使っておきましょう。

一般事務・営業事務など、事務職全般の求人は全国トップクラスに多いので、他の事務職を検討している方にもおすすめです。

リクルートエージェント公式ページ：https://www.r-agent.com/

4. 医療事務の転職に使えるその他サービス

転職エージェント以外で、医療事務の方が転職に使えるサービスには以下があります。

• 求人サイト：求人が載っているサイトで、そこから自分で応募する
• ハローワーク：全国の求人が集まっていて、仕事が探せる公共の職業紹介所
• 公式の採用ページ：病院の公式の中途採用ページ

ただし、下記のように、どれも転職エージェントにはあらゆる面で劣り、まず使うべきサービスではありません。

万が一エージェントを複数使っても決まらなかった人や、サブとしてなら「求人サイト」は使っても良いでしょう。

紹介された求人への応募がメインの転職エージェントと違い、全ての求人に自由に応募できるメリットもあります。

しかし、その他の方法は求人の面でデメリットが大きく、どなたにもおすすめできません。

4-1. 求人サイトとは

求人サイトは、サイト上に求人がたくさん載っていて、そこから個別に応募していくサービスです。

サポートは一切ありませんが、直接メールで応募先とやりとりして選考に進んだり、スカウトを受けて採用に進むこともできます。

ただし、転職エージェントに比べると、以下デメリットが大きく、メインで使うことはおすすめしません。

• 全てネットから見られる公開求人
  →エージェントだけが持つ非公開の条件のいい求人には出会えない
• サポートがない
  →応募先とのやり取り、応募書類の作成や面接対策は全て自力になる

まずは転職エージェントを使い、それでも決まらなかった方や、どうしても気になる方のみ、サブとして使いましょう。

求人サイトなら「グッピー」がおすすめ

求人サイトなら、医療系で特に長い歴史を持つ「グッピー」が最もおすすめです。

医療事務の方は、医療や福祉の専門サイトがあるので、それを使いましょう。

それぞれ差がつくポイントを比較したのが以下の表で、グッピーがトータルで優れています。

• 求人数は2025年7月時点

グッピーは、設立20年を超える上場企業が運営するサービスで、医療系の求人サイトでは特に長い歴史を持ちます。

応募先やスカウトをくれた病院と、簡単にやり取りできるなど、使い勝手も非常にいいです。

グッピー公式ページ

https://www.guppy.jp

4-2. その他の方法をおすすめしない理由

その他の方法と、おすすめしない理由をまとめました。

公的サービスの「ハローワーク」は求人の質がイマイチ

ハローワークは公的サービスで、採用する側が無料で使える点が、転職エージェントや求人サイトとの大きな違いです。

これらは何人採用しても無料なため、すぐに人が辞め、採用を繰り返すブラックな求人も紛れている可能性が高いので注意しましょう。

民間の転職サービスでは、採用が決まると求人を出していた病院が、紹介料としてまとまった料金を支払います。

採用を繰り返すブラックな病院がこれらを使うと、何度も紹介料を払うことになり、大赤字になってしまいます。

そのため、こうした採用を繰り返す職場は、無料の公共サービスだけを使って募集をしているケースが多いのです。

こうしたリスクがあるので、転職エージェントのように、採用する側が有料のサービスを使っておきましょう。

公式からの直接応募はチャンスが減る

公式から応募する方法もありますが、情報が少なかったり、一部の求人しか出していないことも多く、おすすめしません。

病院は公式で募集は出していても一部のみで、土日祝日休みで高給など、人気の求人は載せていないことがよくあります。

こうした求人は応募の殺到を避けるため、転職エージェントの利用者にのみ、個別に紹介がされます。

チャンスを広げるためにも、行きたい職場が決まっている方もまずは転職エージェントの利用がおすすめです。

5. 医療事務の方こそ転職エージェントを使うべき4つの理由

求人サイトから自分で応募するなど他にも方法があり、そもそもエージェントを使うべきか迷う方もいるでしょう。

ただ、以下の理由で、医療事務の方こそ、転職エージェントは使うべきです。

• 転職後のミスマッチが起きにくい
• 条件がいい求人が見つかりやすい
• 選考で有利になりやすい
• 自分で探すより圧倒的にラク

実際に使って良かったと感じる人の口コミと合わせて紹介していきます。

理由1. 転職でのミスマッチが起きにくい

転職エージェントを使えば、「いざ働き始めたら、思っていたのと違った」といったミスマッチは起こりにくくなります。

求人のデメリットや裏側も踏まえて、あなたの希望にマッチする求人だけを紹介してくれるからです。

医療事務の場合、いざ働き始めてから、以下のような隠れたデメリットに後悔するケースはよくあります。

• 「現場の人間関係が悪く、しょっちゅう人が辞めている」
• 「責任者がパワハラ、セクハラ気質」
• 「サービス残業が当たり前の社風」

エージェントはこうした職場ごとの悪い点についても先に教えてくれるため、転職の失敗を防げるようになります。

なぜここまでしてくれるの？

エージェントは、転職を成功させないと利益が出ない仕組みで、ミスマッチはエージェントにとっても損になるからです。

転職エージェントは、企業にあなたを紹介することで、企業から紹介料を受け取るビジネスです。

この紹介料は、仮にあなたが3ヶ月以内など短期で辞めた場合は、企業に返金するルールがあります。

あなたにすぐに辞められると、転職エージェントは紹介料が手に入らず、大損になるのです。

長く続けられる職場に転職してもらい、利益につなげるためにも、ミスマッチを防ぐことに全力を注いでくれます。

理由2. 条件がいい求人が見つかりやすい

そもそもですが、下記のような優良な求人は、インターネットには中々出てきません。

• 人気なポジションでインターネットに出すと応募が殺到してしまう求人
• 重要なポジションで、外部には求人を出していることを知られたくない求人
• 今、その会社で働いている人が嫉妬するような条件の求人

これらの求人は、採用側が取引のある転職エージェントに内々に相談し、そのエージェントに登録している人だけに紹介されます。

転職エージェントを使えは、求人サイトにはないこれらの高品質な非公開求人にも応募ができます。

逆に言うと、インターネットに出ている公開求人は、幅広く募集しないと人が集まらない低品質なものが多いので、注意しましょう。

理由3. 選考で有利になりやすい

大手のエージェントだと、「面接でどう話すと内定が出やすい」といったデータも大量に持っていて、万全の選考対策も受けることができます。

また、転職エージェントを使うことで、直接申し込んだ人よりも、選考が有利に進むことがあります。

採用側からすると、どこの誰かわからない人よりも、転職エージェントがプッシュしてくる人の方が安心して採用することができるからです。

エージェントは、企業側に書類に書けないあなたの魅力をアピールしてくれ、優秀なエージェントだと、面接で失敗しても結果を覆してくれることもあります。

理由4. 自分で動くより圧倒的にラク

転職エージェントを使えば、以下を全て無料でしてもらえて、あなたは面接以外で企業とやりとりする必要がなくなります。

• キャリアの相談
• 求人の紹介
• 応募書類の添削
• 面接対策
• 面接や入社の日程調整
• 年収交渉

自分で求人を探して応募する場合と比べて、圧倒的に手間が減り、あなたは、選考対策だけに集中できるようになります。

特に働きながら転職活動をする場合、日中の連絡や、面接調整など、仕事と転職活動の両立は非常にハードです。

転職エージェントは現在の仕事の事情も考慮してくれ、まるで秘書のように、転職ですべきことを行ってくれます。

デメリットは使い方次第で解消できる！

転職エージェントには以下のデメリットもありますが、このページで紹介している通りに選ぶことで、いずれも解消が可能です。

• ×ハズレの業者や担当者に当たると、役に立たず、足を引っ張られる
  →実績のある大手のエージェントだけを使う
  →3社以上使い、ハズレの担当者がついたエージェントの利用をやめる
• ×相手にしてもらえず、満足いくサポートを受けられないことがある
  →自分の経験に合ったエージェントを選ぶ

転職エージェントの利用の流れ

転職エージェントの大まかな利用の流れは以下の通りです。

1. ネットから申し込み
2. エージェントと面談
3. 求人紹介を受ける
4. 企業に応募
5. 面接
6. 内定

最初の面談ではこれまでの職歴やスキル、転職先の希望条件が聞かれるため、おおまかに整理しておきましょう。

面談方法は対面も選べますが、現在はWEBや電話での面談が主流となっています。

申し込みから内定まで、トータルで3ヶ月はかかるケースが多いため、余裕を持って早めに申し込みをしておきましょう。

※スカウトサービスはおすすめしない

近年以下のようなスカウトサービスがCMなどで有名で、転職エージェントとまとめて紹介されることも多いです。

• ビズリーチ
• リクルートダイレクトスカウト
• doda X

スカウトサービスは、職務経歴書を登録し、企業や、ヘッドハンターからのスカウトを待つタイプの転職サービスです。

※ヘッドハンター：保有する求人にあった人材を探す転職エージェント

しかし、これらは主に年収800万円以上の方が対象のサービスで、400~500万円が多い医療事務の方には向きません。（参考 厚生労働省データ）

また、これらは転職エージェントとは以下の点で違っているので注意しましょう。

積極的に応募するなど、自分からも動ける転職エージェントと違い、スカウトサービスは受け身でスカウトを待つ形になります。

そのため、これだけに頼ると、「スカウトが来ずにいつまでも決まらない」となる恐れもあります。

経歴に自信のある方も、まずは「医療事務求人ドットコム」のような医療事務に強い大手エージェントに登録して活動を進めましょう。

6. 転職エージェントを最大限活用するためにすべきこと

ここでは、転職エージェントの裏事情も踏まえ、最大限活用するためにすべき以下のポイントを紹介していきます。

• 最初の申し込みを丁寧に行う
• 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく
• 経歴・スキルに嘘はつかない
• 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる
• 担当者が使えないと判断したら付き合わない
• 「転職したら3年は頑張りたい」と言っておく

6-1. 最初の申し込みを丁寧に行う

優秀な担当者をつけてもらうために、登録時の情報入力は省略せず、できる限り丁寧に行いましょう。

入力が適当だと、「この人は転職するかわからないから、実力ある担当をつけるのはもったいないな。新人に任せてみよう。」となり、優秀な担当がつかないリスクがあるからです。

下記を意識し、転職への熱意を伝え、優秀な担当をつけてもらいましょう。

• 入力が任意の箇所でもできる限り全て埋める
• 転職予定時期を選ぶ箇所があれば、「すぐにでも」やそれに近い回答を選ぶ
• 経歴を書く場面があれば、強みになりそうな経歴は省略せずに書く

6-2. 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく

最初の面談でエージェントに希望の転職時期を聞かれますが、「1日でも早く転職したい」と答えておきましょう。

エージェントは内定が決まって初めて企業から手数料がもらえ、それが個人のノルマになったり、ボーナスを決める要因になります。

以下のような方はどんなに優秀でも、自然と対応の優先度が下がります。

• 転職予定がかなり先
• そもそも転職への意欲が低い

すぐにでも転職したい意思を伝えることで、「早く売り上げにつながる人」と判断され、優先的に対応してもらうことができます。

6-3. 経歴・スキルに嘘はつかない

求人を紹介するにあたって最初に経歴やスキルを聞かれますが、なるべく嘘のない回答を心がけましょう。

転職エージェントにとっては、転職する本人だけでなく、手数料をくれる採用側との関係も大事です。

いざ働き始めてから「紹介された人材が話と違う」となると、エージェントは企業からの信頼に傷がつきます。

やり取りの中で嘘がわかると、企業との関係が悪くなるのを恐れて求人紹介が減るため注意しましょう。

6-4. 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる

登録後は、少なくとも2週に一度は、エージェントにコンタクトを取るようにしましょう。

長期間連絡しなかったり、応募をしない期間が続くと、「転職が決まって活動を終了した」と判断され、求人が紹介されなくなります。

以下のような簡単な質問でいいので、日頃からこまめにしておきましょう。

• こういった求人はないか
• こんな業界は自分でも通るか

自動的に、後回しにされるリスクも

転職エージェントは、企業から紹介の依頼を受けると、自社のシステムから転職活動中の候補者を絞ります。

その際以下のように情報の更新日（最後にコンタクトを取った日）が新しい人から順に候補者が表示され、エージェントはこれを見て求人紹介をしていきます。

更新日が古いとあなたの名前がエージェントの目にも触れず、機械的に後回しになるリスクがあります。

この点も意識し、こまめに連絡は取るようにしましょう。

6-5. 担当者が使えないと判断したら付き合わない

どんなに大手の優良エージェントでも、仕事のできない担当者は存在します。

例えば以下のようなケースで、こうした担当に当たったら、変更してもらうか、利用自体をやめましょう。

担当を変える場合、利用自体をやめる場合でそれぞれ手続き方法を紹介していきます。

担当を変えたい場合

担当者を変えたい場合は、問い合わせフォームに以下の文章を送りましょう。

件名：担当変更のご相談

いつもお世話になっております。（あなたの名前）です。

私は現在、（担当者名）様に転職サポートをして頂いており、熱心なアドバイスや求人紹介には大変感謝しております。

しかし、（担当者名）様の考える転職プランと、私の理想のキャリアプランにズレを感じており、ご本人にも何度か相談しましたが、改善も困難と考えております。

つきましては、もし可能でしたら、担当者を変更していただけないでしょうか。

お手数かけますが、何卒よろしくお願いいたします。

担当者に直接伝える方法もありますが、言いにくいと感じる方が多いです。

各社公式ページやマイページで問い合わせフォームを用意しているため、これを活用しましょう。

エージェント自体の利用をやめる場合

基本的に面談や面接の約束をしていないのであれば連絡を無視すれば大丈夫です。

ただ、連絡がしつこくくる場合は、退会の手続きをしましょう。

エージェント自体の利用をやめる場合は、問い合わせフォームや担当者へのメールで、以下の文章を送りましょう。

件名：退会手続きのお願い

〇〇エージェント　〇〇様

いつもお世話になっております。（あなたの名前）です。

この度、転職活動を休止することとなり、それに伴い退会の手続きをお願いしたいです。

（担当者名）様には、親身に相談に乗っていただき、たくさんの求人をご紹介いただいたのですが、改めて自分のキャリアを考えた際に、もう少し今の職場で頑張ろうと思いました。

熱心にサポートして頂いたにも関わらず、申し訳ございません。

お忙しい中恐縮ですが、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。

退会にあたって、料金がかかるなどのペナルティは一切ありません。

6-6. 「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と言っておく

エージェントに対して、「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と日頃から言っておきましょう。

転職エージェントは、転職した人が早期退職すると、企業から受け取った手数料を返還する決まりがあります。

転職してもすぐ辞めそうな人は、結局売り上げにつながらない可能性が高く、エージェントにとってサポートするメリットが薄いです。

紹介される求人が減ることもあるため、こうした見られ方をしないためにも、長く続ける意思は示しておきましょう。

7. 医療事務が最低限知っておくべき転職面接・履歴書作成のコツ

最後に、全ての医療事務の方が転職で最低限知っておくべき面接や履歴書作成のコツを紹介していきます。

ほぼ必ず面接で聞かれ、履歴書にも記入が必要なことが多い以下3つについて、作るコツを解説します。

• 志望動機
• 自己PR
• 前職の退職理由

これらのコツをおさえた上で、転職エージェントに、応募先特有の過去の面接データを聞くなどして対策すれば、準備は万全で、採用確率を大幅に上げられます。

7-1. 医療事務の志望動機を作るコツ

志望動機は以下3つの流れでまとめれば、簡単に作れます。

• ①これまでの経験をもとに、どんな仕事がしたい・職場で働きたいという思いを伝える
  例：これまで内科クリニックの受付業務を通じて、体調の悪い患者さまに安心していただけるような声かけや対応の大切さを学びました。
• ②応募先の強みや特徴が、自分の理想にマッチすることを伝える
  例：貴院は患者さまとのコミュニケーションを重視されていると知り、私の考えと合っていると感じました。
• ③応募先に貢献できる、スキルや経験を持っているアピールをする
  例：これまでの接遇経験を活かし、不安を抱える患者さまにも安心していただける対応を心がけていきたいです。

例文のように、300文字程度にまとめられれば、そのまま履歴書に記入ができます。

採用する側は、ミスマッチな人を採用して、すぐに辞められてしまうことを最も嫌います。

この流れで作ると、あなたが本当にマッチした人材で、長く働いてくれる印象を与えることができます。

NGな志望動機

以下のような内容は入れないようにしましょう。

• 給料や休みの多さなど、待遇面の良さだけを挙げる
• 志望のきっかけとなった職場の魅力が、どこにでも当てはまる内容

待遇の良さだけを理由にすると、意欲が感じられなかったり、待遇次第ではすぐにまた転職してしまうと思われ、内定は出にくくなります。

また、志望理由となる応募先の強みが「患者様ファースト」のようにどこにでもある内容だと、他でもいいのでは？と疑問を持たれて、意欲が伝わらなくなります。

応募先の求人や公式ページをチェックするなどして、以下のような独自の強み・データをもとに作りましょう。

• 医院・病院の診療科や診療方針（○○科に特化、在宅医療にも注力など）
• 院長や理事長が発信する理念やビジョン（地域密着、待ち時間ゼロを目指すなど）
• 受付・事務スタッフの業務体制や役割（受付と会計が分業、担当制など）
• 教育や研修制度、資格取得の支援有無（レセプト研修がある、外部研修費補助があるなど）
• スタッフの雰囲気や職場環境（チームで協力する文化があるなど）

医療事務の志望動機の例文

経験者・未経験者で、それぞれ3つの流れで作った志望動機の例文をあげるので、ご参考ください。

7-2. 自己PRを作るコツ

自己PRは、以下の3つの流れで作れば間違いありません。

• ①強みになる経験・スキル
  例：私の強みは、患者さま一人ひとりに寄り添った丁寧な対応ができることです。
• ②その強みを裏付けるエピソード
  例：前職では不安そうな高齢の方に対し、声かけや表情に気を配ることで「あなたがいると安心できる」と言っていただけたことがあります。
• ③強みを活かして、応募先で頑張りたいという思い
  例：貴院でも、安心感を持って来院していただける受付対応を心がけてまいります。

例文のように、300文字程度にまとめられれば、そのまま履歴書に記入ができます。

NGな自己PR

以下のような自己PRは、印象が悪くなるので注意しましょう。

• 強みを裏付けるエピソードや、どう活かせるかの記載がない
• 強みを何個もあげる

繰り返しになりますが、強みは、エピソードやどう活かせるかを含めて伝えましょう。

また、内容が伝わりにくくなるので、アピールする強みは必ず一つに絞りましょう。

医療事務の自己PRの例文

経験者・未経験者で、それぞれ3つの流れで作った自己PRの例文をあげるので、ご参考ください。

7-3. 前職の退職理由の伝え方

面接時には、必ず前職の退職理由を聞かれますが、以下を意識しましょう。

• スキルアップを目的とした、前向きな理由を伝える
  例：前職では受付中心の業務を担当していましたが、レセプト業務にも携わりたいという思いが強くなりました。より専門的にスキルを伸ばせる職場で経験を積みたいと考え、転職を決意しました。
• 個人的な事情（結婚・出産・介護など）の場合はその通り伝える

採用側は、「同じ理由でまたすぐ辞めないか」を警戒してこの質問をします。

こうした理由を伝えることで、採用側を安心させ、長く続ける人材と印象付けることができます。

結婚や出産が理由の方は、家族の理解・サポートがあるなど、今後は問題なく働けることをアピールするとなおいいです。

NGな退職理由

以下の退職理由は、本当だったとしても、伝えない方がいいでしょう。

実際は人間関係や待遇が理由なことが多いですが、正直に言うと、前職への不満を話すことになり、不満を持ちやすい、定着もしにくい人と思われてしまいます。

先ほどあげたような、前向きな理由を用意した方が、面接官の印象は格段に良くなります。

まとめ

医療事務向けの転職エージェントについて解説してきましたが、いかがでしたでしょうか？

医療事務の方におすすめのエージェントTOP5は以下の通りです。

以下の点ではどれも共通していて、医療事務のあらゆる求人に対応しています。

• 業態：病院・クリニックから検診センターまで幅広く対応
• 対象：事務長クラスから未経験歓迎まで幅広い方向けの求人あり
• エリア：全国の求人紹介に対応

当ページの内容が、あなたの転職成功のお役に立てることを、心から祈っています。

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