ミラクス介護辛口評価｜300人の口コミ・評判でわかる全注意点
「ミラクス介護の評判は悪い？」「どんな人向け？」など、ミラクス介護を使ってもいいのか不安に思っていませんか？
300件以上の評判を調べた結果、ミラクス介護は、以下に一つでも当てはまる介護職の方は必ず使うべきという結論に至りました。
- 少しでも待遇のいい職場に転職したい
- 都市部での転職を考えている
このページでは、介護業界で10年以上働き、自らも5回以上の転職経験のある筆者が、ミラクス介護の評判について、以下の流れで解説していきます。
- 口コミ・評判からわかったミラクス介護の5つの特徴
- ミラクス介護は使うべき？
- ミラクス介護を使う際の2つの注意点
- ミラクス介護とあわせて使うべき転職サイト2選
- ミラクス介護を最大限活用するためにすべきこと
全て読めば、ミラクス介護にはどんな評判があり、どういった特徴や注意点があるのか、自分は使うべきかまでがわかり、ミラクス介護の利用で失敗しなくなるでしょう。
著者：S.N（介護業界で5回以上の転職経験を持つ）著者情報を詳しく見る
30代で1児の母。新卒から10年以上介護職として働き、老健・サ高住・デイサービスなど様々な業態を経験。
その中で5回以上転職しており、ハズレ職場を引いて2週間で辞めた経験も持つ。
無料なのをいいことに、エージェントをはじめとした転職サービスは片っ端から使ってきたため、オタク並みに詳しい。
現在は、都内の施設でケアマネをしつつ、副業で介護職専門のライターとしても活躍中。
1. 口コミ・評判からわかったミラクス介護の5つの特徴
「ミラクス介護」は、介護職専門の転職サイトで、担当者がついて転職の相談から求人紹介、企業とのやり取りまで全てやってもらえるサービスです。
このページでは、ミラクス介護の評判について、X、口コミサイト、利用者へのアンケートをもとに独自調査を行い、300件以上の口コミを分析しました。
その結果、ミラクス介護には以下の特徴があることがわかりました。
- ◎条件のいい介護求人をたくさん紹介してくれる
- ◎丁寧に聞き取りをして、マッチした求人だけを紹介してくれる
- ◯都市部の求人がメインで、地方には向かない
- △連絡がしつこいと感じる人もいる
- △一部ハズレの担当者もいて不満を持つ人もいる
それぞれの内容について、実際の口コミを元に解説していきます。
また、それぞれの口コミが本当に正しいのか、「裏付け調査」をしましたので、あわせて紹介していきます。
◎ 条件のいい介護求人をたくさん紹介してくれる
「ミラクス介護」は、給料などの面で、他サイトにはない好条件な求人を紹介してもらえたという声が非常に多いです。
一般に比べて給料が低いとされる介護業界でも、少しでもいい待遇を望むなら必ず使うべきサイトと言えます。
裏付け調査：医療・福祉業界と強いパイプがあるのは確か
ミラクス介護の運営元は、介護職のみならず、以下のような、医療・福祉業界の幅広い職種の転職サポートを行なっています。
- ケアマネージャー、生活相談員、機能訓練士、看護師、看護助手、鍼灸師、あん摩マッサージ指圧師、栄養士柔道整復師、介護予防運動指導員、助産師、保健師、薬剤師
介護以外の職種でも、多くの施設・病院の採用サポートをしていて、普段から付き合いが多く、中途採用では真っ先に頼られる存在です。
こうした点から、「急ぎの募集で、普段より待遇がいい」など、レアな案件も優先的に回ってきやすいのは確かです。
介護職の求人数は2万件以上と、介護職専門の中でも多く、求人自体が集まりやすいサイトなのも間違いありません。
◎ 丁寧に聞き取りをして、マッチした求人だけを紹介してくれる
「ミラクス介護」では、的確にマッチした求人を紹介してもらえたという声が非常に多いです。
転職サイトでは、的外れな紹介を受けてうんざりする人の声もよくありますが、ミラクス介護では少ないです。
裏付け調査：老舗ならではの情報力が強み
ミラクス介護は、これまで10年以上、医療・福祉業界の転職をサポートしてきた、老舗の転職サイトです。
転職希望者との面談の中で、全国各地の職場の退職理由も聞き取っていて、紹介先のいい点だけでなく、悪い点も知り尽くしています。
以下のような、求人には載らないデメリットまで踏まえて紹介をしてくれるので、ミスマッチは起こりにくいです。
- 「業務が多すぎて休憩もまともに取れない」
- 「現場のリーダーの性格がきつく、人が全然居付かない」
- 「休みが取りにくい雰囲気がある」
ミラクス介護のように、サポート人数の多い大手ほど、こうした内部事情など、情報の面では強い傾向があります。
◯ 都市部の求人がメインで、地方には向かない
「ミラクス介護」では、関東や関西、九州の都市部求人がメインで、地方の求人はそこまで多くありません。
全国に求人はありますが、ミラクス介護の拠点は以下のみで、求人もこの周辺が多い傾向です。
| ミラクスの拠点 |
上記以外のエリアで探す方は、全国各地の求人に強い「介護ワーカー」のように、より規模の大きいサービスを使いましょう。
△ 連絡がしつこいと感じる人もいる
転職エージェントはどれも同じですが、登録すると以下の連絡が毎日のように届くようになります。
- 面談の日程調整（面談前の場合）
- あなたに合った求人の提案
- 面接の日程調整など選考の事務連絡
- 転職活動の状況確認
親身なサポート姿勢の裏返しとも言えますが、ミラクス介護は、この傾向が特に強いです。
しつこいと感じたら、早い段階で、連絡方法（メールがいいなど）やタイミングについて担当に要望を伝えておきましょう。
サポート不要だと、しつこいと感じる可能性が高い
しつこいと感じる人の口コミ20件以上を調べましたが、情報収集目的の登録で、すぐの転職を考えていない人がほとんどでした。
ミラクス介護は、サイトから直接求人に応募する機能はなく、登録後は担当者のサポートが必須となります。
すぐに転職をしたり、担当のサポートを受けるつもりがない人だと、連絡がよく来るようになり、しつこいと感じるケースが多いです。
サポートが不要な方は、早めに電話に出て担当のサポートが不要とはっきり伝えましょう。
また、「カイゴジョブ」のように、エージェントの機能がない求人サイトを最初から使う方法もあります。
△ 一部ハズレの担当もいて、不満を持つ人もいる
これはミラクス介護だけに限りませんが、転職サイトは、同じ業者でも担当者によって経験や能力が違い、以下の対応は全く変わります。
- あなたの希望を理解した上で、合った求人を紹介してくれるか
- 業界知識をもとに、いいアドバイスをしてくれるか
- ミスなく必要な連絡や手続きをしてくれるか
そのため、このようにハズレの担当者にあたって、一部不満を持つ人もいます。
裏事情：仕組み上、売り上げ重視の担当に当たることも
また、ミラクス介護では、ビジネスの仕組み上売り上げ重視の担当に当たることもあります。
転職サイト（転職エージェント）は、あなたが転職することで、企業から紹介料がもらえるビジネスで、この点はミラクス介護も変わりません。
転職させた件数が多いほど利益が出て、社内でも評価されるため、以下のように実績を上げようとひどい対応をするケースもあります。
- 決まればなんでも良いとばかりに、希望に合わない求人も大量に紹介する
- 応募や内定の承諾を急かしてくる
ただし、こうしたケースはごく一部
ミラクス介護は担当者の対応がいいという評判も多いのが事実で、こうしたケースはごく一部です。
そもそも、こうした担当にあたるリスクはどの転職サイトでもあるため、気にしても仕方がありません。
ミラクス介護では申し出れば担当変更もできるため、対応が気に入らない、合わないと感じたら、遠慮なく変更しましょう。
2. ミラクス介護は使うべき？
これまで紹介してきた特徴を踏まえると、以下に一つでも当てはまる方は、ミラクス介護を使うべきです。
- 少しでも待遇のいい職場に転職したい
- 都市部での転職を考えている
10年以上の運営歴を持つ老舗で、全国各地の職場とのパイプを生かした、大手ならではの質の高いサービスが受けられます。
ミラクス介護公式
知っておくべき裏事情：近年ひどい人材紹介会社が急増中
近年は質の悪い人材紹介会社が急増していて、「大手以外の転職サイトを使うのは危険」という実態があるため注意しましょう。
下記は厚生労働省の出す、職業紹介を行う業者数の推移ですが、業者数は、5年間で約1万社も急増しました。
引用：厚生労働省ホームページ
これは、求人をネットから集めるなどして、人材紹介会社の開業がしやすくなった背景があります。
介護職を専門とするタイプも増えましたが、新設の業者はネットに出回る求人を紹介するだけのことが多く、以下のデメリットがあります。
- 直接紹介先と付き合いがあるわけではなく、職場ごとの情報に弱い
→求人票の少ない情報だけで紹介するので、ミスマッチが起こりやすい - 実績が少なく、紹介先の過去の面接データまでは持っていない
→どう選考対策すべきかのアドバイスがまともにできない
優良なものもありますが、見極めが難しいです。
そのため、聞いた事もない小さい業者のサイトは避け、実績のある大手の転職サイトだけを使っておきましょう。
ミラクス介護なら実績のある大手で安心
ミラクス介護は、10年以上の運営歴を誇る大手の転職サイトで、こうした心配はありません。
以下の情報にも強く、大手ならではの質の高い求人紹介、選考対策が受けられます。
- 隠れたデメリットなど、求人に載らない内部事情
- 職場ごとの過去の面接データや、通過率を上げるコツ
また、以下のようなネットに出回らない、好条件な非公開求人の紹介も受けられます。
- 「急ぎの募集だから、普段より給料の条件がいい求人」
- 「土日休みで高給など、人が殺到するので表に出せない好条件な求人」
施設や病院との強いパイプがあり、個別に頼まれたレアな案件の紹介が受けられるのも、大手ならではの強みです。
他の大手と比べたミラクス介護の特徴
介護職を専門とする、他の大手転職サイトとミラクス介護を比較しました。
ミラクス介護は、「求人数は平均的ですがサポートの評判がよく、都市部の転職に強い」という特徴があります。
| 求人数（介護職 正社員） | サポートの評判 | 強いジャンル | |
| ミラクス介護 | ★★★★☆ 約2.2万件 |
★★★★☆ | 都市部の求人には幅広く対応 |
| 介護ワーカー | ★★★★☆ 約3.8万件 |
★★★★☆ | 幅広く対応し、地方にも強い |
| マイナビ介護職 | ★★★★☆ 約3.5万件 |
★★★★★ | 幅広く対応し、地方にも強い |
| カゴジョブエージェント | ★★★★☆ 約2.1万件 |
★★★★☆ | 訪問介護の転職に特に強い |
| レバウェル介護 | ★★★★★ 約6.4万件 |
★★★★★ | 求人数がトップで、あらゆるジャンルに強い |
| ケアジョブ | ★★★★☆ 約2.3万件 |
★★★☆☆ | 都市部の求人には幅広く対応 |
| クリックジョブ介護 | ★★★☆☆ 約1.2万件 |
★★★☆☆ | 都市部の求人には幅広く対応 |
その他、これまで紹介してきた通り、高待遇の求人や、主に都市部での転職に強い特徴があります。
この中で、ミラクス介護と同じく、サポートの評判がよく、都市部に強い転職サイトとしては、以下が挙げられます。
ミラクス介護を使うにあたっては、必ずこれらも併用しておきましょう。
こうした点も含め、次からミラクス介護の利用の注意点を解説していきます。
3. ミラクス介護を使う際の2つの注意点
ミラクス介護を使うにあたっては、以下の点に注意しましょう。
- ミラクス介護だけの利用では不十分
- スカウトや直接応募の機能はない
注意点1. ミラクス介護だけの利用では不十分
ミラクス介護は、以下の理由で単体での利用はおすすめしません。
- 担当者の比較ができない
- ミラクス介護と付き合いのある施設・病院しか紹介されない
まず、これはどの転職サイトも変わりませんが、考え方やペースが合わないなど、相性が悪い担当に当たる場合もあります。
こうした場合に備え、念の為2社以上は使っておきましょう。
一社に絞ると、こうした担当に当たっても比較ができず、イマイチなサポートに頼って失敗する恐れがあります。
複数社使うことで担当ごとのサポートの良し悪しがわかり、1人に足を引っ張られて失敗することは無くなります。
また、転職サイトごとに、求人のある施設・病院は変わり、ミラクス介護以外にしかない求人も多数あるのが現実です。
他社も併用することで、求人の選択肢を大幅に広げることができます。
併用におすすめの転職サイト
ミラクス介護と同じく、求人が豊富でサポートの評判もいい以下のサイトがおすすめです。
いずれも介護職向けとして真っ先に名前の上がる、人気の転職サイトです。
注意点2. スカウトや直接応募の機能はない
ミラクス介護にあるのは、担当者に仕事を紹介してもらえる機能のみで、他の機能はありません。
転職サイトは、担当がついて転職サポートが受けられるのがメインのサービスです。
一方、サイトによっては別の機能もあり、違った使い方もできるようになっています。
- スカウト機能：経歴を登録してスカウトをもらう
→スカウトの内容で、自分にどんな可能性があるのかわかる
→指名してもらった病院なら、選考は有利に進みやすい - 直接応募機能：サイト上から選んだ求人に自分で直接応募する
→大量の求人から自由に応募できる
これらが気になる方は、介護士専門の大手で唯一、全ての機能に対応した「介護ワーカー」も使っておきましょう。
4. ミラクス介護とあわせて使うべき転職サイト2選
ここでは、ミラクス介護と同じく、介護職の転職に幅広く対応した以下の大手転職サイトを紹介していきます。
4-1. レバウェル介護：求人数は介護専門の中でも最多
「レバウェル介護」は、介護専門のエージェントとしては真っ先に名前が上がる大手です。
あらゆる職種、業態の正社員求人数が圧倒的に多く、介護職として転職を目指すがまず使うべき1社です。
運営元は、IT転職サービスの最大手「レバテック」も展開する、従業人1,000人を超える大企業のグループ会社で、大手ならではの安心のサポート体制も強みです。
| 求人数（介護職 正社員） | 約64,000件 |
| 選べる雇用形態 | 正社員、契約社員、パートアルバイト、派遣 |
| 対応エリア | 全国 |
| 運営会社 | レバレジーズメディカルケア株式会社（2005年~） |
レバウェル介護公式ページ
4-2. 介護ワーカー：職場ごとの内部事情にとても詳しい
「介護ワーカー」は、20年以上の実績を誇る転職サイトで、多くの介護事業所と強いパイプがあります。
過去のサポート実績から、職場ごとの内部事情や隠れたデメリットには詳しく、情報の面では非常に頼りになります。
北海道から九州まで30以上と、大手の中でも多くの支店を持っていて、地方での転職サポートにも強いです。
| 求人数（介護職 正社員） | 約38,000件 |
| 選べる雇用形態 | 正社員、契約社員、パートアルバイト、派遣 |
| 対応エリア | 全国 |
| 運営会社 | 株式会社トライト（2004年~） |
介護ワーカー公式ページ
5. ミラクス介護を最大限活用するために意識すべきこと
ここでは、転職サイトの裏事情も踏まえ、ミラクス介護を最大限活用するために意識すべき以下のポイントを紹介していきます。
- 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく
- 経歴・スキルに嘘はつかない
- 複数のエージェントを使っていることは隠さない
- 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる
- 担当者が使えないと判断したら付き合わない
- 「転職したら3年は頑張りたい」と言っておく
- 最低限のマナーは守る
5-1. 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく
登録時や最初の面談で、希望の転職時期を聞かれますが、「1ヶ月以内にはしたい」と答えておきましょう。
ミラクス介護は内定が決まって初めて紹介先から手数料がもらえ、それが担当者のノルマになったり、ボーナスを決める要因になります。
以下のような方はどんなに優秀でも、自然と対応の優先度が下がります。
- 転職予定がかなり先
- そもそも転職への意欲が低い
すぐにでも転職したい意思を伝えることで、「早く売り上げにつながる人」と判断され、優先的に対応してもらうことができます。
5-2. 経歴・スキルに嘘はつかない
求人を紹介するにあたって最初に経歴やスキルを聞かれますが、なるべく嘘のない回答を心がけましょう。
ミラクス介護にとっては、転職する本人だけでなく、手数料をくれる紹介先との関係も大事です。
いざ働き始めてから「紹介された人材が話と違う」となると、ミラクス介護は紹介先からの信頼に傷がつきます。
やり取りの中で嘘がわかると、紹介先との関係が悪くなるのを恐れて求人紹介が減るため注意しましょう。
5-3. 複数のエージェントを使ってることは隠さない
転職サイトを複数使う場合、他社も使っていることは、それぞれに隠さず伝えましょう。
言いにくいと感じるかもしれませんが、隠すのには以下のリスクがあります。
- あなたの希望求人のイメージに誤解が出る
- 結果として、的外れな求人紹介ばかりになる
すでに他社で応募した求人を紹介されたときに、隠していると「すでに応募済み」とは言えず、適当な理由で断るしかなくなります。
これを繰り返すと、本当はあなたに合った求人も、「前に似た求人を断られたな」と思われ紹介されなくなり、希望とズレたものばかり紹介されるようになります。
こうならないためにも、他社を使っていることは、話しておきましょう。そもそも複数社使うのはごく普通のことで、気にする必要はありません。
5-5. 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる
登録後は、少なくとも2週に一度は、担当者にコンタクトを取るようにしましょう。
長期間連絡しなかったり、応募をしない期間が続くと、「転職が決まって活動を終了した」と判断され、求人が紹介されなくなります。
以下のような簡単な質問でいいので、日頃からこまめにしておきましょう。
- こういった求人はないか
- 〇〇の求人について、具体的に知りたい
自動的に、後回しにされるリスクも
転職サイトの担当は、介護業社から紹介の依頼を受けると、自社のシステムから転職活動中の候補者を絞ります。
その際以下のように情報の更新日（最後にコンタクトを取った日）が新しい人から順に候補者が表示され、担当はこれを見て求人紹介をしていきます。
更新日が古いとあなたの名前が担当の目にも触れず、機械的に後回しになるリスクがあります。
この点も意識し、こまめに連絡は取るようにしましょう。
5-6. 担当者が使えないと判断したら付き合わない
ミラクス介護は大手の優良転職サイトですが、中には仕事のできない担当者もいます。
例えば以下のようなケースで、こうした担当に当たったら、変更してもらうか、利用自体をやめましょう。
| 付き合うべきではない担当者の特徴 |
|
担当を変える場合、利用をやめる場合でそれぞれ手続き方法を紹介していきます。
担当を変えたい場合
担当者を変えたい場合は、担当者へのメールやLINEで、以下の文章を送りましょう。
件名：担当変更のご相談
いつもお世話になっております。（あなたの名前）です。
私は現在、（担当者名）様に転職サポートをして頂いており、熱心なアドバイスや求人紹介には大変感謝しております。
しかし、（担当者名）様の考える転職プランと私の理想にズレを感じており、ご本人にも何度か相談しましたが、改善も困難と考えております。
つきましては、もし可能でしたら、担当者を変更していただけないでしょうか。
お手数かけますが、何卒よろしくお願いいたします。
その他、公式の電話番号（0120-83-1155）から変更を頼む方法もあります。
ミラクス介護自体の利用をやめる場合
基本的に面談や面接の約束をしていないのであれば連絡を無視すれば大丈夫です。
ただ、連絡がしつこくくる場合は、退会の手続きをしましょう。
担当者にメールやLINEで退会希望を伝えるか、公式の電話番号（0120-83-1155）からも退会の申し入れができます。
退会にあたって、料金がかかるなどのペナルティは一切ありません。
5-7. 「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と言っておく
担当者に対して、「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と日頃から言っておきましょう。
転職サイトは、転職した人が早期退職すると、紹介先から受け取った手数料を返還する決まりがあります。
転職してもすぐ辞めそうな人は、結局売り上げにつながらない可能性が高く、担当者にとってサポートするメリットが薄いです。
紹介される求人が減ることもあるため、こうした見られ方をしないためにも、長く続ける意思は示しておきましょう。
また、前職の不満のようなネガティブな話ばかりの人も、「文句ばかりで仕事が続かない人」という印象を持たれやすいです。
こうした話はしすぎないよう注意しましょう。
5-8. 最低限のマナーは守る
担当者とのやり取りでは、面談の時間に遅れない、遅れる際は連絡を入れるのように、最低限のマナーは守りましょう。
こうした常識がないと、「マナーがない＝紹介先にも悪印象を与える人材で、内定の見込みが少ない」と判断され、対応の優先度を下げられます。
また、担当者も人間ですから、個人的な感情で、力の入れ具合が変わることも多いです。
応募先だけでなく、担当に対しても感謝の気持ちを持って、丁寧な対応を心がけましょう。
ミラクス介護の利用の流れは？
ミラクス介護の利用の流れは以下のとおりです。
- ネット（https://kaigo.miraxs.co.jp/）から申し込み
- 面談（電話かメール）
- 求人紹介を受ける
- 企業に応募する
- 選考対策を受け、面接に進む
- 入社決定
最初の面談ではこれまでの職歴やスキル、転職先の希望条件が聞かれるため、おおまかに整理しておきましょう。
まとめ
ミラクス介護の評判や、そこからわかる特徴を解説してきましたが、いかがでしたでしょうか？
300件以上の評判を調べた結果、ミラクス介護は以下に一つでも当てはまる方は必ず使うべきサービスという結論に至りました。
- 少しでも待遇のいい職場に転職したい
- 都市部での転職を考えている
ミラクス介護公式
ただ、担当者には当たり外れがあり、ミラクス介護のみの利用だと失敗する恐れがあります。
求人の選択肢も広がるので、念の為以下のような他のサービスも併用しておきましょう。
当ページの内容が、あなたの転職成功のお役に立てることを、心から祈っています。
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