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東京メトロへの転職で後悔しないための全知識|内部事情から成功の秘訣まで

「東京メトロに転職すべき?」「東京メトロに転職するにはどうすればいい?」など、東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)への転職を検討していませんか?

大手鉄道会社として、転職人気ランキング上位の東京メトロですが、社内からは悪い口コミもあり、知らずに入社すると後悔する可能性があります。

また、東京メトロは転職難易度も高く、十分な対策が必要ですが、選考を有利に進められるコツも存在します。

このページでは転職エージェントとして数多くの人の転職をサポートしてきた筆者が東京メトロへ転職をする上で知っておくべき全てのことを以下の流れで解説します。

  1. 東京メトロへの転職|評判・年収・難易度まとめ
  2. 東京メトロの求人・採用情報
  3. 東京メトロはそもそもどんな会社か
  4. 東京メトロの社員からの口コミ・内部事情
  5. 東京メトロの選考を有利にするために絶対に知っておくべき1つのこと
  6. 東京メトロの転職で使うべきエージェント3選
  7. 東京メトロへの転職でエージェントを最大限活用するためにすべき9つのこと
  8. 東京メトロへの転職に関するQ&A

最後まで読めば、東京メトロに転職すべきか、転職を目指す際は何をすべきかわかり、東京メトロへの転職で失敗しなくなるでしょう。

著者:I.J(現役転職エージェント)
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ij
30代の現役転職エージェントで、当サイトの発起人。

新卒で大手エージェントに入社。求職者向けのキャリアアドバイザーを経験後、法人担当(採用企業側の担当)も経験する。

累計3,000名以上の求職者をサポートしてきた経験を活かし、他社勤務も経て、現在は大手エージェントの、求職者のサポート部門でマネージャーを行う。

匿名だからこそ発信できる業界の裏事情など「綺麗事では語れない、転職する人に真に価値のある情報を」という思いでこのサイトを立ち上げた。

1. 東京メトロへの転職|評判・年収・難易度まとめ

東京メトロは、首都圏の巨大交通網「東京メトロ」を運行する、大手鉄道会社です。

まずは、東京メトロについて、評判、年収といった転職前に知っておくべきポイントを紹介します。

1-1. 東京メトロの社員からの評判

口コミサイトをもとに社員からの東京メトロの評判をまとめると、以下の通りになります。

評価 人気企業内順位
待遇 3.2 161位/300社
ワークライフバランス 3.4 151位/300社
キャリア・成長 2.3 285位/300社
やりがい 3.5 176位/300社
職場の雰囲気 2.9 242位/300社

社員からの口コミ、他の人気企業との比較を簡単にまとめると、下記の通りです。

  • ◎有給休暇の取得が推奨されており、人員の都合がつけば休みは取りやすい
  • ◎巨大インフラを支えているという実感がある
  • ◯全体としての給与は高い傾向にあるが、若手のうちは基本給が低いので手当やボーナス頼りと話す方もいる
  • △ルーティーンワークが非常に多いため、転職で活きるようなスキルの取得は難しいと感じる方も多い

東京メトロとあわせて検討される企業との比較

東京メトロとあわせて検討されてるのが、以下の企業です。

  • 東武鉄道.:「東武東上線」などを運行する大手私鉄企業
  • 東急電鉄.:「東横線」や「田園都市線」などを運営する大手私鉄企業
  • JR東日本.:東日本を営業エリアとする、大手鉄道事業者

それぞれの会社の社内からの評価を比較すると以下の通りで、最高得点を赤字にしています。

待遇 ワークライフバランス キャリア成長 やりがい 職場の雰囲気
東京メトロ 3.2 3.4 2.3 3.5 2.9
東武鉄道. 2.3 2.9 2.3 2.6 2.6
東急電鉄. 2.8 3.1 3.1 3.3 2.7
JR東日本. 3.1 3.6 2.4 3.4 2.8

一緒に検討される企業の中でも、特に待遇や、やりがい、職場の雰囲気の良さを求める人向けの企業です。

私が転職エージェントとして聞いた実際の社員の声

私が転職エージェントとして働く中でも、元社員の方から、以下の点でやりがいや待遇面に恵まれているという声をよく聞きます。

  • 首都圏のインフラを支えているという実感がある
  • 総合職として入社した場合は給与が高いので、比較的安定した生活を送ることができる

ただ、ルーティーンワークが多く成長の実感を持てない、交代勤務が合わないという声は多いです。

過去にサポートした中でも、「スキルアップが目指せたり、若いうちから待遇が上がるチャンスのある企業で働きたい」との理由で転職を希望される方もいたため、この点には注意しましょう。

1-2. 東京メトロの平均年収

東京メトロの正社員の平均年収は、762万円です。

一緒に検討される大手企業と比較すると下記の通りで、同じ大手鉄道会社と比べても高くなります。

平均年収 平均年齢 平均勤続年数 待遇の口コミ評価
東京メトロ 762万円 39.7歳 17.7年 3.2
東武鉄道. 677万円 48.1歳 27.1年 2.3
東急電鉄. 767万円 43歳5ヶ月 14年7ヶ月 2.8
JR東日本. 725万円 38.6歳 16.0年 3.1

※各社最新のIR情報・就職情報サイト・口コミサイトを参考に作成

年齢別の給与水準

口コミサイトを元に集計すると、東京メトロの年齢別の給与の平均値は以下の水準です。

25歳 400万円~450万円
30歳 500万円~550万円
35歳 600万円~650万円
40歳 750万円~800万円

役職、残業時間によっても左右されますが、平均すると、上記の水準になります。

1-3. 東京メトロの転職難易度

東京メトロへの転職難易度は「高い(高度なスキルや経験が必須)」です。

そもそも中途採用を積極的に行なっておらず、高い知名度などから、転職人気企業ランキング上位の常連で、高い倍率を勝ち抜かなければいけません。

そのため、以下を徹底しないと合格は難しいでしょう。

  • 自分の経験、スキルに合ったポジションに応募する
  • 求める人物像を理解し、活躍できる人材であることをアピールする

1-4. 東京メトロへはどうやって応募すべきか

東京メトロに応募するには、以下の3つの方法がありますが、必ず転職エージェントを使い応募しましょう。

転職エージェントを使うべきなのは、以下の点で東京メトロの転職に有利になるからです。

  • インターネット上に出ていない、東京メトロの非公開求人に応募できる
  • 東京メトロの傾向を踏まえた選考対策(面接対策、書類添削)をしてくれる
  • 東京メトロ側にあなたの魅力を伝え、プッシュしてくれる
  • 内定時に給与交渉をしてくれる

ページの後半で、転職エージェントについて詳しく解説をしますが、東京メトロに転職したい方が使うべきエージェントは下記の3社です。

上記の3社に登録し、「東京メトロに転職したい」と伝え、サポートを受けましょう。

上記エージェントは先ほど東京メトロと比較した他社への転職にも強いので、他社に応募する際にも使えます。

2. 東京メトロの求人・採用情報

ここでは東京メトロの中途採用について、どんな求人があるか、またどんな人物が求められているかを紹介します。

2-1. 採用職種

東京メトロの職種は大きく分けると下記の2種類です。

事務系(総合職) 一般管理、経営企画、デジタル、運輸営業、機械系(車両)、都市・生活創造、建築、土木など
エキスパート職 駅係員、車掌、運転士、車両、運転など

上記のような職種がありますが、中途採用ではエキスパート職を中心に募集を行っています。

具体的に出ていた求人を以下で紹介します。

2-2. 求人情報

東京メトロでは積極的に中途採用を行なっていません。

ここでは過去に「既卒採用サイト」で募集されていた求人情報をご紹介しますが、「doda」「マイナビエージェント」「JACリクルートメント」といった大手転職エージェントに登録すれば非公開求人も紹介してくれます。

エキスパート職

求人概要 予定年収 勤務地
エキスパート職(運輸・車両・電機) 当社規定による 東京メトロの沿線および、本社(東京都台東区)

エキスパート職の募集では運輸・車両・電機などの職種の募集を行っていました。

そして、エキスパート職の場合は、総合職より給与は低くなるため、(平均年収762万円)と同程度か低い水準の年収が提示されると考えましょう。

2-3. 採用メッセージ、求められる人物像

東京メトロは、グループ理念として「東京を走らせる力」を掲げており、鉄道事業などを通して、首都東京の機能を支えるとしています。

また、理念の実行のため、以下の2つの考えを持って事業に取り組んでいるとしています。

  • たゆみなき「安全」の追求
  • お客様視点に立った質の高い「サービス」の提供

上記を踏まえると、々の安全な鉄道運行に向けて誠実に業務に取り組む姿勢を持ち、顧客の立場から必要なサービスを逆算できる人を求めていると言えます。

逆に言うと、上記のスキル・性格、実績がない場合、転職は難しく、たとえ入社できてもミスマッチがおき、後悔する可能性がありますから注意しましょう。

3. 東京メトロはそもそもどんな会社か

引用:Google Maps

東京メトロは、東京都を中心とした事業エリアをもつ大手鉄道会社で、2024年10月に東京証券取引所への上場を予定しています。(引用元:日本経済新聞

鉄道だけでなく、駅構内の施設や不動産、広告事業なども幅広く行なっています。

会社ホームページ:https://www.tokyometro.jp/index.html

3-1. 会社概要

社名 東京地下鉄株式会社
設立 2004年4月1日
代表者 山村 明義
従業員数 9,551人(2024年3月31日現在)
本店所在地 東京都台東区東上野三丁目19番6号
事業内容 旅客鉄道事業の運営、都市・生活創造事業の運営(流通事業、不動産事業、情報通信事業)

3-2. 事業内容

東京メトロの事業内容は以下のとおりです。

旅客鉄道事業 鉄道事業、鉄道駅の運営及び清掃サービス、鉄道施設等の整備及び保守・管理、海外都市鉄道の運営・維持支援
都市・生活創造事業 不動産の開発・賃貸・管理
流通・広告業 商業施設の管理・運営、広告事業、情報通信事業
その他 福利厚生施設の運営、人事・経理・システムサービスに関する事務、施設の清掃

東京メトロの主要事業である鉄道事業は、9つの路線を展開しており、直通区間は355.8kmに及びます。

そして、大手私鉄との相互直通運転も行なっており、神奈川、千葉、埼玉といった首都圏エリアでの輸送を提供しています。

このほか、メトロシティ池袋などに代表されるような不動産事業や、駅構内や電車内の広告などの事業も行っています。

3-3. トップメッセージ

引用:東京メトロ

東京メトロはグループ理念として「東京を走らせる力」を掲げ、東京に集う人の生活や、経済活動を支える存在として鉄道事業を中心に様々な事業に取り組んでいます。

そして、現在4つの重点戦略を設定した、2022年度から2024年度までの中期経営計画「東京メトロプラン2024」に取り組んでいます。

計画の中では、お客様の安全を第一としたうえでの、設備・業務のスリム化といったコスト構造の改革や、DX推進・海外鉄道事業の拡大などに注力してまいりました。

このほか、今後は公的支援を前提に、2030年代半ばの開業を目指した有楽町線延伸、南北線延伸などへも注力し、将来的な株式上場を目指して、「構造改革」と「新たな飛躍」に取り組んでいきます。

3-4. 今後の事業展開

東京メトロは中期経営計画として、「東京メトロプラン2024」を発表しており、以下の4つを重点事項としています。

  1. コスト構造改革による持続可能な事業運営の実現
  2. 更なる安全・安心の提供と鉄道事業の進化による東京の魅力と価値の向上
  3. 都市・生活創造事業の成長等により、東京に集う一つひとりの活き活きとした毎日に貢献
  4. ESGの取組みによる持続可能な社会の実現への貢献

そして、代表的な施策として以下の5つが挙げられます。

  1. 安全性・利便性の向上(セキュリティの強化・バリアフリー化促進など)
  2. 有楽町線延伸・南北線延伸等によるネットワーク効果
  3. 新技術の導入とDXによる鉄道オペレーションの進化
  4. 不動産事業の拡大とまちづくりの拡大
  5. 海外鉄道ビジネス・新規ビジネスの開発・推進

いずれも、以下の2つに集約されますが、利用者の安全を守るという大前提のもと、路線延伸や不動産事業の拡大といったダイナミックな施策により、更なる事業拡大を狙っていると言えます。

  • 鉄道事業者としてのサービスの向上
  • 鉄道事業以外の事業の拡大

上記を踏まえると、安全運行のため業務に誠実に取り組むだけでなく、魅力的な都市づくりのため鉄道事業以外にもチャレンジする意欲がある方向けの企業と言えます。

4. 東京メトロの社員からの口コミ・内部事情

改めて、東京メトロ社員からの口コミ、他の人気企業との比較をすると以下の通りです。

評価 人気企業内順位
待遇 3.2 161位/300社
ワークライフバランス 3.4 151位/300社
キャリア・成長 2.3 285位/300社
やりがい 3.5 176位/300社
職場の雰囲気 2.9 242位/300社

この章ではそれぞれの項目でどんな口コミがあったかを、内部事情を合わせて解説します。

端的にまとめると下記のメリット・デメリットがあるといえます。

  • ◎有給休暇の取得が推奨されており、人員の都合がつけば休みは取りやすい
  • ◎巨大インフラを支えているという実感がある
  • ◯全体としての給与は高い傾向にあるが、若手のうちは基本給が低いので手当やボーナス頼りと話す方もいる
  • △ルーティーンワークが非常に多いため、転職で活きるようなスキルの取得は難しいと感じる方も多い

4-1. 待遇に関する口コミ

  • 同業他社と比較すると年収は平均以上であるため、待遇に大きな不満はないという方が多い
  • 基本給は低いため、年収における手当やボーナスの重要度は高い
  • 年功序列の色が強いので、同期入社の場合は一定の年齢まで昇給ペースは横並びとなる

待遇の評価は人気企業300社の中でも平均からやや下位に位置しています。

まず、同業他社と比較すると平均からやや良いと感じるため、大きな不満はないとする方は多いです。

ただ、基本給が低く設定されているので、年収における手当やボーナスにおける割合は多く、エキスパート職の場合は乗務手当などがないと苦しいと話す方もいます。

なお、年功序列の色が強いので、年次が高くなるほど満足度は高くなる傾向にあります。

基本給は職位によって決まるので、昇給のためには、年次の昇給に加えて昇格試験に合格する必要があります。

また、業務内容はルーティーンワークが多いため、良い評価を得るためにどれだけミスを減らせるかが大事と話す方もいました。

参考:役職別の年収目安

東京メトロの役職別の年収の目安は、それぞれ下記の通りとなっています。

役職目安 年収目安
新入社員~若手社員(3年目まで) 400万円~450万円
若手社員(3年目以降) 500万円~550万円
主任クラス 650万円~700万円
係長クラス 850万円~900万円
課長クラス 1,150万円~1,200万円
部長クラス 1,400万円~1,450万円
取締役 1,500万円

4-2. ワークライフバランスに関する口コミ

  • 有給休暇の取得が推奨されており、取得はしやすい
  • 総合職の場合は、「時差始終業」「テレワーク制度」などの働きやすい制度がそろっている
  • 現場職の場合はシフト制なので、土日祝日やGWなどに合わせて休みを取ることは難しい
  • 部署や状況によっては、拘束時間が長く急な出勤がある場合も

ワークライフバランスの評価は人気企業300社の中でも平均です。

まず多い口コミは、有給休暇の取得を推奨しており、都合がつけば取りやすいというものです。

しかし、交通インフラという業務特性があるので、駅員の場合は特に代役を見つけないと急な休みには対応できないです。

また、現場職の場合はシフト制が導入されているので、土日祝日やGWといった長期休暇に合わせて休みを取ることは難しいです。

ちなみに、シフトの発表は直前となるので、休みは取れるがプライベートの予定は立てづらいと話す方もいます。

総合職で事務系の職種の場合は、コロナ禍を経て「時差始終業(フレックス)」「テレワーク制度」が定着してきたとの声もあります。

また、部署や状況によっては、拘束時間が長いや休日出勤があるという口コミもあります。

  • 電機・保守管理・・・泊まり込みが多く拘束時間が長い
  • 駅員・・・泊まり込み多く拘束時間は長い、人員が足りない場合は呼び出されることもある。人身事故や台風などの災害時には緊急で仕事が発生する

会社全体の残業時間の平均は27時間ですが、部署・状況によってはハードワークが必要です。

4-3. 成長・キャリアアップに関する口コミ

  • 運行現場に近づくと専門性が高い業務が身につくが、ルーティーンワークが多くなる
  • 業界特有の業務が多いので、転職で活きやすいスキルを得ることは難しい傾向がある
  • 部署によっては事業開発などのチャレンジングな環境で働くことができる

社員からの口コミでは、就業する職種や部署によって成長する機会が大きく変わるというものが多いです。

まず、駅員や車掌などの場合は、専門性が高いものの、ルーティーンワークが多いので成長できている実感が持てないと話す方が多いです。

ただし、総合職の場合は事業開発やデジタル関連の部署などへの配属の機会があり、新しい環境にチャレンジできるのでキャリアアップにつながると感じると話す方もいます。

しかし、新入社員の研修制度以外は、あまり研修や教育体制は充実していないといった不満の声もありました。

4-4. やりがいに関する口コミ

  • 巨大インフラを支えているという実感が持てる
  • 地下鉄の延伸などの巨大プロジェクトに携わることができる場合もある
  • ルーティーンワークが多いのでやりがいを保てないという人も
  • 駅員の場合、顧客と近いので感謝の言葉もクレームも直接受けることが多い

東京メトロではやりがいを持って働いているという方は多いです。

まず多い口コミは、首都圏の交通網を支えている実感があるというものです。

配属によりますが、地下鉄の延伸の企画や新規事業といったチャレンジングな業務に携われる機会もあります。

上記のような業務に携わることができる部署へのジョブローテーションもありますが、部署異動は玉突きであるため希望は叶いづらいという声もあります。

そして、基本的にはルーティーンワークが続くので、やりがいをもてなくなったという方もいます。

また、駅員の場合は顧客とも近いので感謝の言葉も貰えますが、クレームの対応など精神的に負荷がかることもあります。

4-5. 職場の雰囲気・人間関係に関する口コミ

  • トップダウンで仕事が進むことが多い
  • 保守的で変化が起きづらい環境との声も
  • ウエットな付き合いを重視する人が、中堅以上の世代に多い

職場の雰囲気・人間関係に関する評価は人気企業の中でも下位です。

まず多い口コミは、官僚的な組織で、トップダウンで物事が進む傾向があるというものです。

そして、非常に保守的なので、変化が起こりづらいと感じると話す方が多いです。

また、全体的にウェットな人間関係が好まれる傾向があり、特に中堅以上の年代の方でお酒が好きな方が多いので、飲み会が多く開催されます。

このほか、組合主催のイベントなどが多いので、業務外の時間も仕事の過ごすことは多いと話す方もいます。

参考:東京メトロから転職で出ていく人の事情

東京メトロは、安定した雇用体系、高い報酬から定年まで働く人がほとんどで、離職率は2018年度~2022年度までの5年間の平均で1.6%ほどです。(引用元:サステナビリティレポート

しかし、ルーティーンワークが多くスキルアップが望みにくい、若手の間は給与が上がりづらい、エキスパート職として入社すると給与が上がりづらいといった理由で転職を検討されています。

5. 東京メトロの選考を有利にするために絶対に知っておくべき1つのこと

東京メトロへ転職する際に重要なことは、自分で申し込まず、「転職エージェント」を使い応募することです。

転職エージェントとは、登録をすると完全無料で転職相談に乗ってくれて、企業の求人紹介から面接のセッティング、給与交渉など転職に必要なサポートをしてくれるサービスのことを指します。

使うべきなのは、下記の4つの理由で東京メトロへの転職に有利になるからです。

  • 東京メトロの非公開求人に応募できる
  • 東京メトロの傾向を踏まえた選考対策をしてくれる
  • 東京メトロ側にあなたの魅力を伝え、プッシュしてくれる
  • 内定時に給与交渉をしてくれる

4つの理由を1つずつ解説します。

5-1. 東京メトロの非公開求人に応募できる

転職エージェントは、企業の採用ページや求人情報サイトに乗っていない非公開の求人を複数持っていて、東京メトロの非公開求人を持っている可能性もあります。

非公開の求人になるのは、一般的に下記のような求人で、総じて「働く上で好条件の求人」が多いです。

  • 人気なポジションでインターネットに出すと応募が殺到してしまう
  • 重要なポジションで、外部には求人を出していることを知られたくない
  • 今、その会社で働いている人が嫉妬するような条件の求人

また、求人を持っていなくても、あなたの希望とスキルが合えば、転職エージェントが企業に営業してくれるケースもあります。

東京メトロに行きたい場合は、転職エージェントに相談することで、求人の選択肢を大きく増やせますから、必ず転職エージェントに相談しましょう。

5-2. 東京メトロの傾向を踏まえた選考対策をしてくれる

大手転職エージェントだと、東京メトロや同業他社に複数の転職希望者を転職させているため、選考を突破するノウハウが溜まっていて、それを元にサポートをしてくれます。

過去の面接の傾向を踏まえ、模擬面接をしてくれたり、書類や面接で何をアピールすべきかを一緒に考えてくれます。

さらに面接前には、面接官の肩書きや、特に重視される点を教えてくれることもあるので、転職エージェントを使っていない人よりも面接を有利に進められます。

5-3. 東京メトロ側にあなたの魅力を伝え、プッシュしてくれる

転職エージェントは、人事担当者ともやりとりをしていて、面接や書類では伝わらないあなたの魅力をアピールしてくれます。

企業としては、よくわからない人物よりも、転職エージェントのお墨付きのある人の方が安心して採用できるので、転職エージェント経由だとそれだけで選考に有利になることも多いです。

腕のいいエージェントが担当の場合、面接に失敗しても、エージェントがプッシュしてくれ、結果が覆るということもよくあります。

5-4. 内定時に給与交渉をしてくれる

内定した後も、企業とのやりとりは転職エージェントが間に入ってくれます。

給与交渉などの言いにくいことも転職エージェント経由で相談でき、交渉もしてもらえるので、エージェント経由の方がより良い条件で転職しやすいです。

以上の4つの理由で、東京メトロやその他企業に転職する際は、必ず転職エージェントを使うようにしましょう。

6. 東京メトロの転職で使うべきエージェント3選

東京メトロの転職を目指す際に使うべきエージェントは下記の3つです。

この3つに登録し、東京メトロやその他希望する企業に転職したいと相談しましょう。

これらを選んだ理由は下記3つです。

  • 大手で求人数も多く、東京メトロの求人も持っている可能性が高い
  • 東京メトロへの転職を有利にするためのノウハウを持っている
  • 提案力・交渉力が高く、転職の強い味方になってくれる

一つずつ解説していきます。

6-1. doda

doda」はパーソルキャリアが運営する、業界トップクラスの実績と豊富な求人を持つ転職エージェントです。

大手中心に良質な求人が多く、サポート体制も整っていることから利用者からの評判は抜群にいいです。

過去のサポート実績から社内にデータやノウハウが蓄積されているだけでなく、企業とのパイプも強いので、東京メトロなどの人気企業に行きたい場合は必ず相談すべきです。

doda公式ページ:https://doda.jp/

6-2. マイナビエージェント

マイナビエージェント

マイナビエージェント」は、マイナビが運営する、近年急速に力をつけてきた転職エージェントです。

新卒で多くの学生が使っている「マイナビ」の実績もあり、若年層向けの求人や企業とのパイプは豊富にあるので、30代までの方は積極的に使いましょう。

サポート面で、とにかく丁寧という声も多いので、他社で思うようなサポートを受けられなかったという方にもおすすめのエージェントです。

マイナビエージェント公式ページ:https://mynavi-agent.jp/

6-3. JACリクルートメント

JACリクルートメント

JACリクルートメント」は、ハイクラス専門の転職エージェントです。

ハイキャリアの転職で真っ先に名前が上がる老舗で、企業側も「管理職」「高待遇の専門職」などハイクラスな求人はJACにだけ相談していることも多いです。

東京メトロへの転職を目指す方の中でも年収800万円を超えるポジションを狙う方は、JACも使うことで、より高待遇な求人が見つかるでしょう。

ただし、ハイクラスな人材でないと判断されると十分なサポートを受けられませんので注意しましょう。

JACリクルートメント公式ページ:https://www.jac-recruitment.jp/

7. 東京メトロへの転職でエージェントを最大限活用するためにすべき9つのこと

ここでは、おすすめした転職エージェントを、最大限活用するためにすべき以下9つのポイントを紹介していきます。

  • 最初の申し込みを丁寧に行う
  • 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく
  • 経歴・スキルに嘘はつかない
  • 複数のエージェントを使っていることは隠さない
  • 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる
  • 担当者が使えないと判断したら付き合わない
  • 「推薦状を見せて欲しい」と伝える
  • 「転職したら3年は頑張りたい」と言っておく
  • 最低限のマナーは守る

7-1. 最初の申し込みを丁寧に行う

優秀な担当者をつけてもらうために、登録時の情報入力は省略せず、できる限り丁寧に行いましょう。

入力が適当だと、「この人は転職するかわからないから、実力ある担当をつけるのはもったいないな。新人に任せてみよう。」となり、優秀な担当がつかないリスクがあるからです。

下記を意識し、転職への熱意を伝え、優秀な担当をつけてもらいましょう。

  • 入力が任意の箇所でもできる限り全て埋める
  • 転職予定時期を選ぶ箇所があれば、「すぐにでも」やそれに近い回答を選ぶ
  • 経歴を書く場面があれば、強みになりそうな経歴は省略せずに書く

7-2. 希望の転職時期は「1日でも早く」と答えておく

最初の面談でも、エージェントに希望の転職時期を聞かれますが、「1日でも早く転職したい」と答えておきましょう。

エージェントは内定が決まって初めて企業から手数料がもらえ、それが個人のノルマになったり、ボーナスを決める要因になります。

以下のような方はどんなに優秀でも、自然と対応の優先度が下がります。

  • 転職予定がかなり先
  • そもそも転職への意欲が低い

すぐにでも転職したい意思を伝えることで、「早く売り上げにつながる人」と判断され、優先的に対応してもらうことができます。

7-3. 経歴・スキルに嘘はつかない

求人を紹介するにあたって最初に経歴やスキルを聞かれますが、なるべく嘘のない回答を心がけましょう。

転職エージェントにとっては、転職する本人だけでなく、手数料をくれる企業側との関係も大事です。

いざ働き始めてから「紹介された人材が話と違う」となると、エージェントは企業からの信頼に傷がつきます。

やり取りの中で嘘がわかると、企業との関係が悪くなるのを恐れて求人紹介が減るため注意しましょう。

7-4. 複数のエージェントを使ってることは隠さない

転職エージェントを複数使う場合、他社も使っていることは、それぞれに隠さず伝えましょう。

言いにくいと感じるかもしれませんが、隠すのには以下のリスクがあります。

  • あなたの希望求人のイメージに誤解が出る
  • 結果として、的外れな求人紹介ばかりになる

すでに他社で応募した求人を紹介されたときに、隠していると「すでに応募済み」とは言えず、適当な理由で断るしかなくなります。

これを繰り返すと、本当はあなたに合った求人も、「前に似た求人を断られたな」と思われ紹介されなくなり、希望とズレたものばかり紹介されるようになります。

こうならないためにも、他社を使っていることは、話しておきましょう。そもそも複数社使うのはごく普通のことで、気にする必要はありません。

7-5. 少なくとも2週に一度はコンタクトをとる

登録後は、少なくとも2週に一度は、エージェントにコンタクトを取るようにしましょう。

長期間連絡しなかったり、応募をしない期間が続くと、「転職が決まって活動を終了した」と判断され、求人が紹介されなくなります。

以下のような簡単な質問でいいので、日頃からこまめにしておきましょう。

  • こういった求人はないか
  • こんな業界は自分でも通るか

自動的に、後回しにされるリスクも

転職エージェントは、企業から紹介の依頼を受けると、自社のシステムから転職活動中の候補者を絞ります。

その際以下のように情報の更新日(最後にコンタクトを取った日)が新しい人から順に候補者が表示され、エージェントはこれを見て求人紹介をしていきます。

エージェントがシステムで候補者を選ぶ画面

更新日が古いとあなたの名前がエージェントの目にも触れず、機械的に後回しになるリスクがあります。

この点も意識し、こまめに連絡は取るようにしましょう。

7-6. 担当者が使えないと判断したら付き合わない

どんなに大手の優良エージェントでも、仕事のできない担当者は存在します。そういった担当に当たってしまったら利用をやめましょう。

具体的には下記に2つ以上当てはまったら、危険なので、担当を変えてもらうか、そのエージェントの利用を止めましょう。

付き合うべきではない担当者の特徴
  • 業界知識が乏しく、深い話ができない
  • 転職に関して話していても経験を感じられない
  • 希望した条件以外の的外れな求人ばかり紹介してくる
  • あなたの都合を考えずに、応募を強要してくる(営業感が強い)
  • 必要な連絡や手続きが遅い、ミスが目立つ

2つ以上当てはまった場合、下記の方法で担当を変えるか、そのエージェント自体の利用を止めましょう。

担当を変えたい場合

担当者を変えたい場合は、問い合わせフォームに以下の文章を送りましょう。

件名:担当変更のご相談

いつもお世話になっております。(あなたの名前)です。

私は現在、(担当者名)様に転職サポートをして頂いており、熱心なアドバイスや求人紹介には大変感謝しております。

しかし、(担当者名)様の考える転職プランと、私の理想のキャリアプランにズレを感じており、ご本人にも何度か相談しましたが、改善も困難と考えております。

つきましては、もし可能でしたら、担当者を変更していただけないでしょうか。

お手数かけますが、何卒よろしくお願いいたします。

担当者に直接伝える方法もありますが、言いにくいと感じる方が多いです。

各社公式ページやマイページで問い合わせフォームを用意しているため、これを活用しましょう。

エージェント自体の利用をやめる場合

基本的に面談や面接の約束をしていないのであれば、連絡を無視すれば、問題ありません。

ただ、連絡がしつこく来る場合は、退会の手続きをしましょう。

エージェント自体の利用をやめる場合は、問い合わせフォームや担当者へのメールで、以下の文章を送りましょう。

件名:退会手続きのお願い

〇〇エージェント 〇〇様

いつもお世話になっております。(あなたの名前)です。

この度、転職活動を休止することとなり、それに伴い退会の手続きをお願いしたいです。

(担当者名)様には、親身に相談に乗っていただき、たくさんの求人をご紹介いただいたのですが、改めて自分のキャリアを考えた際に、もう少し今の職場で頑張ろうと思いました。

熱心にサポートして頂いたにも関わらず、申し訳ございません。

お忙しい中恐縮ですが、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。

退会にあたって、料金がかかるなどのペナルティは一切ありません。

7-7. 「推薦状を見せてほしい」と伝える

エージェントは応募の際に、企業にあなたの強みを客観的な視点で伝える推薦状をつけてくれます。

これについて、以下の理由で見せて欲しいと伝えてみましょう。

  • 面接での自分の発言と違いが出ないか不安
  • 改めて自分のアピールポイントを整理したい

見せてくれるかは担当によりますが、こうすることで、エージェントにとって「人事にしっかりアピールできるものを書かないと」というプレッシャーになります。

以下のように、定型文のような、手抜きの推薦文を出すエージェントもいますが、そういったことの防止になります。

(参考)ひどい推薦文の例

〇〇大学を卒業後、〇〇社にて営業職として5年勤務されていました。

コミュニケーション能力が高く、明るい方です。

ぜひ一度お会い頂きますよう、お願い申し上げます。

7-8. 「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と言っておく

エージェントに対して、「転職したら3年は辞めずに頑張りたい」と日頃から言っておきましょう。

先ほども紹介した通り、転職エージェントは、転職した人が早期退職すると、企業から受け取った手数料を返還する決まりがあります。

転職してもすぐ辞めそうな人は、結局売り上げにつながらない可能性が高く、エージェントにとってサポートするメリットが薄いです。

紹介される求人が減ることもあるため、こうした見られ方をしないためにも、長く続ける意思は示しておきましょう。

また、前職の不満のようなネガティブな話ばかりの人も、「文句ばかりで仕事が続かない人」という印象を持たれやすいです。

こうした話はしすぎないよう注意しましょう。

7-9. 最低限のマナーは守る

エージェントとのやり取りでは、面談の時間に遅れない、遅れる際は連絡を入れるのように、最低限のマナーは守りましょう。

こうした常識がないと、「マナーがない=企業にも悪印象を与える人材で内定の見込みが少ない」と判断され、対応の優先度を下げられます。

また、担当者も人間ですから、個人的な感情で、力の入れ具合が変わることも多いです。

応募する会社だけでなく、エージェントに対しても感謝の気持ちを持って、丁寧な対応を心がけましょう。

8. 東京メトロへの転職に関するQ&A

その他東京メトロへの転職でよく相談されるポイントについて解説します。

  1. 職種別に年収は変わりますか?
  2. 東京メトロの評価制度はどうなっていますか?
  3. 東京メトロで働きながら年収を上げるにはどうすればいいですか?
  4. 東京メトロの福利厚生はどうですか?

Q1. 職種別に年収は変わりますか?

はい、エキスパート職の場合は総合職に比べて年収が低いです。

Q2 . 東京メトロの評価制度はどうなっていますか?

東京メトロでは、あらかじめ決められた評価項目に対して評価を行い、年に2~3回の面談を通して本人に伝えられます。

管理職の場合は、上記の評価に加えて360度評価も実施されます。

評価に関する社員からの口コミでは、以下のような声があがっています。

  • 明確な評価基準がなく、制度そのものが形骸化していて、年功序列で上がる
  • 昇進は、昇進試験の内容のみで評価されていると感じ、普段の評価が反映されているとは感じない
  • とにかくミスをしないことが大事となる
  • 上司次第で変わるので気に入られておくことが大事である

Q3. 東京メトロで働きながら年収を上げるにはどうすればいいですか?

評価制度を踏まえ、東京メトロで働きながら年収を上げるためには、下記3点が重要です。

  • 業務上でのミスをしない
  • 評価者である上司の心象が良くなるように、普段からアピールしておく
  • 昇格試験に合格する

逆に言えば、「上記を行う自信がない」という方は、東京メトロでは大幅な年収アップを期待できないので、他社をおすすめします。

Q4. 東京メトロの福利厚生はどうですか?

東京メトロの福利厚生は下記の通りとなっていて、大手ならではの高水準といえます。

休暇 -完全週休2日制
-年次有給休暇
-慶弔休暇
-出産休暇
-育児休職など
住宅関連 -家族住宅
-持家融資
年金・財形関連 -財形貯蓄
退職金 -あり
その他 -社内イベント・部活動あり

社員からの口コミでは、寮・社宅が用意されているので、額面の金額以上に可処分所得は高くなる声があがっています。

9. まとめ

東京メトロへの転職について、口コミや転職のコツをまとめてきましたがいかがでしたか?

東京メトロは、待遇やワークライフバランス、やりがい面で良い口コミがある会社ですが、キャリア・成長・職場の雰囲気面などで一部不満の声も出ていることに注意しましょう。

東京メトロに転職を決めた方も、転職難易度が高いことには注意が必要です。自分一人で動かずに、下記の転職エージェントに相談し、サポートを受けましょう。

あなたの転職がうまくいくことを心から祈っています。

(参考)東京メトロおよび、一緒に検討される企業の平均年収、年齢、勤続年数データの参照元

東京メトロ 有価証券報告書
東武鉄道 有価証券報告書
東急電鉄 有価証券報告書
JR東日本 有価証券報告書